Esta pesquisa aborda a necessidade de aumentar a inovação e as práticas de sustentabilidade na indústria portuguesa de pedra ornamental, alavancando as tecnologias da Indústria 4.0 (I4.0) e integrando-as no Modelo SCOR. O estudo visa encontrar soluções para os desafios enfrentados por esta indústria na adoção de tecnologias avançadas para melhorar a eficiência operacional e reduzir o impacto ambiental, mantendo a sua competitividade no mercado global. A investigação analisa a interligação entre inovação e sustentabilidade, os desafios específicos da indústria, a integração de tecnologias I4.0, os objetivos de sustentabilidade mais amplos e a relevância do Modelo SCOR para melhorar a eficiência e a sustentabilidade das operações da cadeia de suprimentos. Através de entrevistas com líderes do setor, a pesquisa irá procurar identificar os fatores críticos de sucesso e as melhores práticas para incorporar inovação, sustentabilidade e tecnologias I4.0, com o objetivo final de criar um guia para as partes interessadas da indústria sobre como alavancar efetivamente estas as tecnologias, tendo o Modelo SCOR como estrutura e métrica para melhorar as operações da cadeia de abastecimento, a competitividade e a sustentabilidade do setor.

This research addresses the need to enhance innovation and sustainability practices within the Portuguese ornamental stone industry by leveraging Industry 4.0 (I4.0) technologies and integrating them into the SCOR Model. The study aims to find solutions to the challenges faced by this industry in adopting advanced technologies to improve operational efficiency and reduce environmental impact, while maintaining its competitiveness in the global market. The research analyzes the interrelation between innovation and sustainability, the industry's specific challenges, the integration of I4.0 technologies, broader sustainability goals, and the relevance of the SCOR Model for improving the efficiency and sustainability of supply chain operations. Through qualitative interviews with industry leaders, the research will seek to identify critical success factors and best practices for incorporating innovation, sustainability, and I4.0 technologies, with the ultimate goal of creating a guide for industry stakeholders on how to effectively leverage these technologies, using the SCOR Model as a framework and metric to enhance supply chain operations, competitiveness, and sustainability within the sector.