Certificação ISO9001

O ISCTE-IUL tem vindo, desde de 2008, a implementar um sistema de garantia da qualidade baseado nos requisitos da norma ISO 9001:2008, que define os requisitos para os sistemas de gestão da qualidade. Esta certificação, obtida em 2008, tem vindo a ser sistematicamente renovada e ao mesmo tempo tem sido revisto o número de procedimentos certificados. Inicialmente, o campo de aplicação do sistema de gestão da qualidade ISO 9001 estava centrado maioritariamente nos processos de gestão e suporte (serviços), envolvendo também os Conselhos Científico e Pedagógico. Em 2014, o âmbito da certificação do SIGQ-IUL foi alargado aos processos de ensino e aprendizagem e investigação e, em 2015, ao processo de interação com o exterior.

Certificado da APCER 2016

Certificado do IQNet 2016

Em 2017 o ISCTE-IUL fez a transição do sistema para a norma ISO 9001:2015 e mudou de entidade auditora: da APCER para a TÜV Rheinland, multinacional alemã, líder na prestação de serviços de inspeção e certificação.

Certificado da TÜV 2017

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