Esta dissertação tem como objetivo a apresentação de um projeto de adaptação e melhoria do modelo europeu de autoavaliação organizacional Common Assessment Framework (CAF / Estrutura Comum de Avaliação), específico para o setor da educação, com vista a potenciar o desenvolvimento de projetos inovadores e transformadores nas escolas. O ponto de partida foi a necessidade de compreender a falta de qualidade e equidade no ensino, evidenciada pela investigação. Esta necessidade conduziu-nos a um diagnóstico sobre a escola como organização, de modo a conhecermos as suas limitações e ambiguidades. Desta análise concluímos que a escola pode ser eficaz, pode fazer a diferença, pode oferecer um serviço de qualidade aos alunos e à sociedade, promovendo a verdadeira democratização do ensino. Dentro das características da eficácia da escola que contribuem para a qualidade do ensino, optámos por aprofundar a importância da avaliação organizacional e da autoavaliação e, em especial, a utilização do modelo CAF Educação. Ao longo do diagnóstico fomos colecionando constrangimentos, aprendizagens e oportunidades e, alicerçados na investigação feita, compreendemos que uma das formas para as escolas ultrapassarem os problemas organizacionais que fomos identificando, é através do desenvolvimento de projetos inovadores na gestão organizacional e na sala de aula. Assim, o projeto que apresentamos, no terceiro capítulo, constitui uma proposta de instrumento de autoavaliação que visa estimular a inovação e a transformação da gramática da escola com vista a melhorar a qualidade do serviço educativo.

The present dissertation aims to build a project to adapt and improve the Common Assessment Framework (CAF) model specific to the education sector, in order to promote the development of innovative and transformative projects in schools. The starting point was the need to understand the lack of quality and equity in education, as evidenced by the research. This need led us to a diagnosis of the school as an organization, in order to know its limitations and ambiguities. From this analysis we conclude that the school can be effective, can make a difference, can provide quality service to students and society, promoting the true democratization of education. Within the school efficacy characteristics that contribute to the quality of education, we have chosen to deepen the importance of organizational assessment and self-assessment and, most of all, the use of the CAF Education model. Throughout the diagnosis, we collected constraints, learnings and opportunities and, based on performed research, we understood that one of the ways for schools to overcome the organizational problems that we identified was through the development of innovative projects in organizational management and in the classroom. Therefore, the project that we present in the third chapter is a proposal for a self-assessment instrument which seeks to stimulate innovation and the transformation of the school's grammar in order to improve the quality of the educational service.