Os escândalos organizacionais e os constantes desafios que as organizações enfrentam têm resultado numa procura assertiva por estilos de liderança mais positivos. Como resposta a esta demanda surge a liderança autêntica, a qual permite ao líder estabelecer relações genuínas, de confiança e transparência com os seguidores. Simultaneamente, as empresas procuram antever e prevenir o turnover voluntário dos trabalhadores devido aos seus efeitos negativos que aporta, especialmente as empresas do setor das tecnologias da informação (IT) por serem baseadas no conhecimento intensivo dos seus colaboradores. Neste contexto, esta investigação tem como objetivo analisar a intenção de turnover em profissionais do setor de IT e verificar de que forma a perceção de uma liderança autêntica, através de uma comunicação interna simétrica e satisfação no trabalho, resulta na diminuição da intenção de abandonar a organização. Para tal, adotou-se uma abordagem quantitativa correlacional, aplicando-se um questionário online a uma amostra de 149 profissionais de IT. Os resultados obtidos evidenciam que a perceção de uma liderança autêntica está negativamente relacionada com a intenção de turnover dos colaboradores, sendo esta relação mediada de forma combinada e sequencial pela comunicação interna simétrica e pela satisfação no trabalho. Este estudo enfatiza a importância da adoção de um estilo de liderança autêntica por parte das organizações do setor de IT, com o objetivo de diminuir a intenção de turnover dos seus colaboradores. E, também, como a comunicação interna simétrica e a satisfação no trabalho podem traduzir-se em resultados positivos a nível organizacional e individual.

Organizational scandals and the constant challenges that organizations face have resulted in an assertive search for more positive leadership styles. In response to this endeavour, authentic leadership has emerged, which allows the leader to establish genuine, trusting and transparent relationships with followers. At the same time, companies seek to anticipate and prevent voluntary worker turnover due to the negative effects it brings, especially companies in the information technology (IT) sector, which are based on the intensive knowledge of their employees. In this context, this research aims to analyse the turnover intention of professionals in the IT sector and verify how the perception of authentic leadership, through symmetrical internal communication and job satisfaction, results in a decrease in the intention to leave the organization. To this end, a quantitative correlational approach was adopted, applying an online questionnaire to a sample of 149 IT professionals. The results obtained show that the perception of authentic leadership is negatively related to employees' turnover intention, with this relationship being mediated in a combined and sequential manner by symmetrical internal communication and job satisfaction. This study emphasizes the importance of adopting an authentic leadership style by organizations in the IT sector, with the aim of diminishing the turnover intention of their employees. And also, how symmetrical internal communication and job satisfaction can translate into positive results at an organizational and individual level.