Título
Novo tableau de bord para a EDP
Autor
Freire, Marisa Monteiro
Resumo
pt
Este projecto tem como principal objectivo partir do diagnóstico do Tableau de Bord actual
do Grupo EDP e propor melhorias ao nível do seu conteúdo, apresentação e processo.
A entrevista a alguns dos destinatários deste instrumento de gestão revelou-se determinante na
fase de diagnóstico, permitindo identificar oportunidades de melhoria e aspectos valorizados
pelos entrevistados.
A proposta de implementação passa essencialmente por: elaborar e disponibilizar um
Glossário; melhorar a apresentação dos indicadores; e automatizar o processo de actualização
do TB.
en
Based in the existent Tableau de Bord of EDP Group, the main purpose of this paper is to
suggest improvements regarding its content, presentation and process.
The interviews were determinant in the diagnosis, allowing to identify improvements and
features valued by the respondents.
The implementation proposal of this project is summarized by: make and distribute a
glossary; improve the indicators presentation, and automate the Tableau actualization process.