A Gentrificação e a Turistificação são dois conceitos que ao longo dos últimos anos têm vindo a ter imenso foco em várias cidades europeias, devido às suas implicações na comunidade que habita em determinados bairros. O estudo destes conceitos é crucial para perceber as alterações que têm acontecido nestes bairros a nível económico, social e psicológico. A presente dissertação tem como objetivo perceber a experiência da Gentrificação e Turistificação aos olhos de quem permanece no bairro ao nível da vinculação ao lugar das relações sociais e das emoções despoletadas. Realizou-se um estudo qualitativo com uma amostra de sete habitantes do bairro de Santos-o-Velho em Lisboa com diversas características a nível de idade, género, classe social e nível de escolaridade que tenham vivido ou vivem no bairro há mais de cinco anos. Cada participante realizou uma entrevista através do método de walking interviews e os resultados foram determinados através de uma análise temática. Os resultados mostram que estes dois conceitos têm consequências significativas para os participantes: existe uma clara preferência a como as coisas eram antigamente, uma vez que sentem que o bairro não fornece serviços e espaços adequados á comunidade pré-existente, diminuindo a dependência ao bairro e consequentemente a vinculação emocional ao mesmo; as relações sociais dentro do bairro sofreram alterações devido à entrada de turistas e de pessoas com maior poder económico diminuindo a familiaridade e a sensação de solidariedade no mesmo; por último, estas mudanças incitam emoções de tristeza e dor.

Gentrification and Touristification are two concepts that over the past years have been focused on in various European countries, due to their implications for communities that live in certain neighbourhoods. The study of these concepts is crucial to understand the changes that have occurred in neighbourhoods at an economic, social, and psychological level. The present dissertation aims to understand the experience of Gentrification and Touristification of those who continue living in the neighbourhood at the level of place attachment, social bonds and emotions triggered. We executed a qualitative study with a sample of seven Santos-o-Velho neighbourhood inhabitants (in Lisbon) diverging in age, gender, social class, and schooling, that live or have lived in the neighbourhood for at least five years. Each inhabitant participated in an interview using the walking interviews method and the results were determined through a thematic analysis. The results show that these two concepts have significant consequences for the participants: there is a clear preference for the way things were in the past, since they feel that the neighbourhood no longer provides services and spaces adequate for the pre-existing community, decreasing their place dependence to the neighbourhood and consequently their emotional attachment to the place; social bonds within the neighbourhood have suffered alterations due to increase of foreigners and people with greater economic power living in the area, decreasing familiarity and solidarity; lastly, these changes incite feelings of sadness and grief.