O desempenho é essencial para o sucesso de uma organização, mas há fatores externos à organização que podem influenciar o desempenho, nomeadamente participações cívicas, especificamente, em coros. Pertencer a um grupo coral é um mecanismo educacional onde o indivíduo pode adquirir competências fundamentais para a vida adulta, desenvolvendo aspetos socias, pessoais e profissionais. A motivação é vista como a diferença entre um desempenho médio e um desempenho excelente. O flow é a sensação holística que as pessoas têm quando agem com total envolvimento. Para um indivíduo experienciar este conceito é necessário que a ação a ser desenvolvida tenha um match total entre as skills necessárias e o desafio da tarefa; objetivo claro; feedback constante e imediato; e liberdade na tarefa realizada. A identificação organizacional refere-se a atributos estereotipados de uma organização que lhe são conferidos por aqueles para quem a organização é relevante e significativa. No estudo participaram 310 indivíduos, 192 mulheres e 118 homens, com uma média de idades de 39,37 anos. Entre os resultados obtidos verificamos que a participação nos coros tem efeito positivo sobre o desempenho individual e coletivo percecionado. Foi encontrado um efeito similar para a motivação intrínseca, embora, neste caso, a relação com o desempenho individual e organizacional percebido é mediado pelo flow e pela identificação organizacional. Estes resultados mostram a importância de fatores de carácter cultural e artístico, nos casos externos às organizações, que podem estimular o desempenho ou o desenvolvimento profissional, acabando por favorecer a própria organização.

Performance is essential for the success of an organization. However, there are external factors that may influence performance, such as employees’ participation in civic engagements, specifically in choirs. Belonging to a choir is an educational mechanism where an individual can acquire and develop fundamental life skills, on a social, personal and professional level. Motivation is seen as the difference between average performance and excellent performance. Flow is the holistic feeling that people have when they act with total involvement. For an individual to experience this concept it is necessary that the action to be developed has a total match between the skills and the challenged of the task; a clear objective, a constant immediate feedback; and freedom in task performance. Organizational identification refers to stereotyped attributes of an organization that are bestowed by those for whom the company is relevant and meaningful. In the study participated 329 individuals, 192 women and 118 men, with an average of 39,37 years of age. Among the results obtained, it appears that participation in a choir has a positive effect on individual and collective performance. A similar effect was found for the intrinsic motivation, in this case, the relationship between individual and organizational performance is mediated by flow and by organizational identification. The results show how the cultural and artistic activities can stimulate professional performance or development, with both employees and organizations benefitting from these types of external stimuli.