Teses e dissertações

Mestrado
Sistemas Integrados de Apoio à Decisão
Título

Automatização de processos através de Robotic Process Automation: Agregador semiautomático de currículos

Autor
Santos, Daniel José Branco
Resumo
pt
Fazendo parte de um mundo onde a inovação tecnológica é palavra de ordem, a expectativa sobre a possível aplicação de automação é transversal a todas as áreas. De entre os vários tipos conhecidos, a automatização de processos por software ganha força em contexto empresarial, como meio de otimização dos mais variados tipos de processos. Neste ambiente onde eficiência e relação custo-benefício falam mais alto, a tecnologia de Robotic Process Automation (RPA) permite que a automação vá um pouco mais longe do que iria utilizando os métodos tradicionais, emergindo funções cognitivas e de auto-execução um pouco por toda a organização. Infelizmente, ainda existem alguns domínios difíceis de automatizar. Exemplo disso são os departamentos de recursos humanos pois, com a variedade de formatos de currículos que lhes chega diariamente, torna-se bastante complexa a tarefa de automatizar a sua compilação, devido à incapacidade para catalogar convenientemente a informação relevante. Posto isto, com o propósito de demonstrar algumas das potencialidades das tecnologias de RPA e entender como estas podem ajudar a ultrapassar algumas das ainda limitações da automatização não assistida, foi desenvolvido um protótipo, de um agregador semiautomático de currículos. A solução assenta em tecnologias open-source como é o caso da versão community do software de RPA UiPath, ou o sistema de gestão de bases de dados MySQL. Assume-se assim como uma solução de baixo custo, acessível a todos. Como principais funcionalidades destacam-se a estruturação e armazenamento dos dados mais importantes de cada currículo e a pesquisa de candidatos.
en
Being part of a world where technological innovation is the watchword, the expectation about the possible application of automation is transversal to all areas. Among several known types, software process automation gains strength in the business context as a way of optimizing the most varied types of processes. In this environment, where efficiency and cost-benefit are main goals, Robotic Process Automation (RPA) technology allows automation to go a little further than it would use traditional methods, with cognitive and self-execution functions emerging throughout the organization. Unfortunately, there are still some areas that are difficult to automate. An example of this is the human resources departments because with the variety of curriculum formats that reach them daily, the task of automating their compilation is quite complex, due to the inability to catalogue the relevant information correctly. Then, in order to demonstrate some of RPA technologies skills and understand how they can help overcome some of the unattended automation limitations, a prototype of a semiautomatic curriculum compiler was developed. The solution is based on open-source technologies such as the community version of the RPA UiPath software, or the MySQL database management system. It is assumed to be a low-cost solution, accessible to everyone. The main features are the storage and structure of the essential data in each curriculum and the candidate search engine.

Data

17-dez-2020

Palavras-chave

Human resources
Processos
Processes
Protótipo
Prototype
Recursos humanos
RPA
Automatização -- Automation

Acesso

Acesso livre

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