Gestão de Sistemas de Informação

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Corpo Docente para (2017/2018)

Seminário em Gestão de Sistemas de Informação 2 | Sistemas de Gestão de Bases de Dados | Seminário em Gestão de Sistemas de Informação 1
Bráulio Alexandre Barreira Alturas nasceu em Lisboa em 1964, mas sempre viveu em Queluz, é doutorado em Organização Gestão de Empresas com especialização em Marketing (2005), Mestre em Ciências Empresariais com especialização em Sistemas de Informação de Gestão (1995) e Licenciado em Organização e Gestão de Empresas (1989), pelo ISCTE-IUL. Atualmente é Professor Auxiliar do ISCTE-IUL do Departamento de Ciências e Tecnologias da Informação, onde é Diretor e elemento da respetiva Comissão Científica, e investigador do ISTAR-IUL (Centro de Investigação em Ciências da Informação, Tecnologias e Arquitetura). É ainda Diretor do curso de Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação. Coordenador de várias unidades curriculares de Informática Aplicada à Gestão e Ciências Sociais e docente em Mestrados e Pós-graduações, bem como formador na área dos Sistemas de Informação Organizacionais.
Metodologias de Investigação em Gestão de Sistemas de Informação
Abílio Oliveira é licenciado em engenharia informática. Efectuou um mestrado em psicologia social, estudou bioética e doutorou-se em psicologia social com uma tese sobre a morte, o suicídio e a música na adolescência. É Professor Auxiliar no Departamento de Ciências e Tecnologias da Informação, onde lecciona nas áreas da programação, sistemas de informação, metodologias de investigação, informática aplicada à gestão e às ciências sociais. Tem estado ligado a várias associações e grupos de investigação, como o Núcleo de Estudos do Suicídio, a Sociedade Portuguesa de Suicidologia, a associação A Nossa Âncora, a Unidade de Investigação e Desenvolvimento em Enfermagem, o Centro de Investigação e Estudos de Sociologia, CIES-IUL, o Centro de Investigação em Sistemas e Tecnologias de Informação Avançados (ADETTI-IUL) e, actualmente, Information Sciences, Technologies and Architecture Research Center (ISTAR-IUL). Defende a multidisciplinaridade e, para além das tecnologias da informação, interessa-se muito pelas ciências sociais, da educação e da saúde. Tem estado envolvido em projectos que versam temáticas como a morte, a vida, o suicídio, os sentimentos, o corpo, a aprendizagem, a sociedade da informação, as ciberculturas ou as redes sociais, visando contribuir, nalgum sentido, para a participação cívica e a mudança social, a educação (em particular na infância e na adolescência), a importância dos cuidados de saúde, a prevenção do suicídio, bem como para a informática aplicada, o desenvolvimento de sistemas de informação, a adopção e a divulgação de tecnologias de informação. Tem participado em vários eventos científicos e outras acções, em diferentes contextos - académicos, escolares e cientíticos. Realizou programas de rádio, sempre gostou de praticar desporto, defende um mundo sustentável, uma vivência saudável e é vegetariano. É também autor de diversos trabalhos editados em publicações científicas nacionais e estrangeiras. É igualmente autor de alguns livros, como: Olhar Interior (1999), SobreViver (2001), O Desafio da Morte (2008), Ilusões na Idade das Emoções (2008), Passagem (2009), O Desafio da Vida (2011), Vigilante Silencioso (2013), Demanda (2014)(abiliooliveira.weebly.com). Acima de tudo, tem uma profunda reverência e amor pela Vida.
Aplicações Web e Usabilidade
Carlos J. Costa é Professor Associado no ISEG (Lisbon School of Economics and Management), Universidade de Lisboa, desde Setembro de 2017. Carlos é membro da IEEE e ACM. É ainda chair da EuroSIGDOC/ACM. Foi presidente da comissão científica de conferencias patrocinadas pela ACM e EuroSIGDOC/ACM. Carlos é doutorado em Ciências e Tecnologias da Informação, no ramo de Sistemas de Informação e Bases de Dados pelo ISCTE, é mestre em Ciências de Gestão pela mesmam universidade e licenciado em A.G.E. pela Universidade Católica Portuguesa. Os seus interesses de investigação incluem Teoria de Sistemas de Informação, especialmente na vertente de adoção de Sistemas de Informação, ERP e Open Source.
Tecnologias e Sistemas Cloud
Carlos Coutinho é Professor Auxiliar no ISCTE-IUL, e é o CEO e Responsável de I&D na empresa Caixa Mágica Software, S.A. em Lisboa, Portugal. Obteve o grau de doutor (Ph.D.) em Engenharia Eletrotécnica e Computadores em 2013, pela Universidade Nova de Lisboa (FCT-UNL), Portugal. É responsável pela área de Cloud Computing no ISCTE-IUL, onde também faz investigação no ISTAR-IUL, com interesses em Interoperabilidade Empresarial, Plataformas Adaptáveis e Sistemas, SOA e Engenharia orientada a Modelos (MDE). Tem mais de quinze anos de experiência no ensino das áreas de TI nas universidades portuguesas ISEL, ISCAL, ISGB e ISCTE-IUL. Tem cinco publicações em revistas científicas internacionais indexadas e mais de vinte publicações em conferências internacionais com revisão, e faz parte do comité científico de quatro revistas e seis conferências internacionais anuais. Fez parte do Júri e Arguente na defesa de quatro PhD e dois MSc. Tem o título PMP do Project Management Institute, e uma pós-graduação em Gestão de Projetos pelo Instituto Superior Bissaya-Barreto (ISBB) de Coimbra, Portugal. Tem mais de vinte anos de experiência em engenharia de TI empresarial, trabalhando em diversas áreas de TIC, Serviços, Administração Pública e na indústria Aeroespacial, em vários projetos multinacionais pela CMS e em empresas como a Alcatel, Siemens e Critical Software. Participou e foi responsável pela companhia em múltiplos Projetos Europeus como o Athena (FP6), TIMBUS (FP7), C2NET e vf-OS (H2020), e numerosos projetos para a ESA (EGOS, OCDT, SCOS-2000 e Galileo).
Gestão de Projectos de Sistemas de Informação
Internet Marketing (Ch, 6 Ects, Sem.)
João Guerreiro, PhD Marketing (ISCTE-IUL, Portugal), Professor Auxiliar de Marketing e Diretor do Mestrado em Marketing no ISCTE-IUL. Experiência profissional durante vários anos como consultor sénior na área de banca em projetos de Business Intelligence. Interesses de Investigação: Consumer Behavior/Neuromarketing, Digital Marketing, Business Intelligence. Publicações principais em revistas com revisão por pares: e.g. Journal of Business Ethics, European Journal of Marketing.
Gestão Estratégica dos Sistemas de Informação (2º Ciclo)
  DIRECTOR EXECUTIVO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E TECNOLOGIAS Com 25 anos de experiência em IT e banca, e com histórico de sucesso em desenvolvimento de soluções de tecnologia aplicados na área digital e à automatização e transformação de processos de negócio. Orientado para os resultados e com grande experiência na direção de sistemas de informação e tecnologias, tanto na área digital/internet, CRM e distribuição multicanal, como nas áreas de BackOffice relacionadas com processos internos de suporte ao negócio. Elevada experiência em gestão de projetos internacionais, com equipas de diferentes países e cultura. Extenso conhecimento prático de projeto e ambientes de sistemas complexos de manutenção, hardware, software, segurança, auditoria, comunicação, gestão de projetos e metodologias. Foco no alinhamento com os objetivos do negócio, desenho estratégias e planos de implementação, projetados para o máximo retorno com o menor custo.   Professor Auxiliar Convidado da cadeira Gestão Estratégica dos Sistemas de Informação no ISCTE-IUL. Lisboa.    FORMAÇÃO ACADÉMICA 2012/2016       Doutoramento em Ciências e Tecnologias de Informação no ISCTE-IUL. Especialização em Negócios Eletrónicos sob o tema "A adoção de aplicações informáticas com caraterísticas de jogos online: Uma perspetiva no setor do e-banking em Portugal". 2015                Advanced Studies in Information Science and Technology (IST) at ISCTE-IUL. 2007/10                      Mestrado em Sistemas de Informação no ISEG. 2006/7           Pós-graduação em Sistemas e Tecnologias no ISEG. 1994/5                         Programa Avançado em Gestão (PAGE) na Universidade Católica Portuguesa. 1989               Licenciatura em Informática de Gestão no ISLA.   CERTIFICAÇÕES 2007             Certificação na Framework ITIL Foundation for Service Management. 1991             Técnico Oficial de Contas.   QUADRO DE HONRA / PRÉMIOS IDC conduz a discussão de inovação das TIC através de eventos, pesquisa e consultoria. O CIO Awards visa reconhecer a excelência regional na liderança de negócios e tecnologia, inovação e trabalho em equipa. 2013             IDC CIO Awards – “Motor de pesquiza de produtos financeiros” 2012              IDC CIO Awards – “Gamificação de fundos de investimentos – campeonato de futebol” 2011             IDC CIO Awards – “White Label Partners Solution para Bancos” 2012             Navegantes XXI Awards – ACEPI - Best Site/App Mobile for e-Commerce 2012             Navegantes XXI Awards - ACEPI - Best e-Commerce Site B2B 2011             Navegantes XXI Awards – ACEPI - Best Site/App Mobile for e-Commerce 2009             Oscars for Innovative Cards - SMS Guardian 2007             Global Finance Awards - Best Consumer Internet Bank  2007             Deloitte Investor Relations & Governance Awards - Best Trading Platform   INVESTIGAÇÃO CIÊNTIFICA / ARTIGOS E PUBLICAÇÕES 2017      Professor Auxiliar Convidado da cadeira Gestão Estratégica dos Sistemas de Informação no ISCTE-IUL. Lisboa. 2016      Investigador de Ciências da Informação no Centro de Investigação  (ISTAR-IUL), ISCTE Lisboa, Portugal 2016      Orientador de Mestrados de Tecnologias de Informação no ISCTE-IUL e no ISEG Lisboa, Portugal   2017      Gamification to Teach and Assess Financial Education: A Case Study of Self-directed Bank Investors. 2018 Hawaii International Conference on Education has been accepted for presentation  (Aceite). 2017      A soccer game in e-business? Playing seriously using e-banking with games characteristics. 2018 International Conference on Electronics, Information and Communication (ICEIC 2018) (Aceite). 2017      Mapping Gamification Research with Leximancer: Themes and Concepts in the Gamification scholar articles. (Em revisão aguarda submissão) 2017      The key drivers of e-business gamification: Customers expectation for game development applications. (Em revisão aguarda submissão) 2017      Playing, Learning, Investing – a quiz game to improve adults financial literacy . (Em revisão, aguarda submisão). 2017      How does the web game design influence the behavior of e-banking users? Publicado: Elsevier - Computers in Human Behavior (2017)  Volume 74, September 2017, Pages 163–174. https://doi.org/10.1016/j.chb.2017.04.034. 2016      Playing Seriously - How Gamification and social cues influence bank customers to use gamified e-business applications. (Publicado: Elsevier - Computers in Human Behavior (2016), Volume 63, Pages 392–407. DOI information:10.1016/j.chb.2016.05.063 2016      Gamification: A framework for designing software in e-banking. (Publicado: Elsevier – Computers in Human Behavior (2016), Volume 62, September 2016, Pages 620–634. DOI information: 10.1016/j.chb.2016.04.035). 2016      Does ease-of-use contributes to the perception of enjoyment? A case of gamification in e-banking. (Publicado: Elsevier – Computers in Human Behavior (2016), Volume 61, August 2016, Pages 114–126. DOI information: 10.1016/j.chb.2016.03.015). 2014      Gamification in banking: A case study of methodological approach in the software development (Publicado: CAPSI). 2014      Introduction of a game design in e-Banking – thinking of business while playing in a virtual environment (Publicado: Inter-Disciplinary.Net, Cyber culture). 2014      Gamification: The importance of users in the development process in e-business (Publicado: ACM- Association for Computing Machinery). 2014      The design of the e-banking with game features (Publicado: ACM- Association for Computing Machinery). 2013      The adoption of Gamification in e-banking (Publicado: ACM- Association for Computing Machinery). 2013      How to develop financial applications with game features in e-banking? (Publicado: ACM- Association for Computing Machinery).   Colaborador como revisor de artigos científicos: -          IEEE Potentials -          SpringerPlus, SpringerOpen Journal -          Elsevier – Computers in Human Behavior -          Elsevier - Journal of Systems and Software     -          Journal of Electrical Systems    
Gestão de Tecnologias de Informação e do Conhecimento
Manuela Aparicio is an invited assistant in the Department of Science of Information and Technology in ISCTE-IUL, University Institute of Lisbon, and also and invited assistant in Information Management at Nova IMS, Universidade Nova de Lisboa. She holds a Ph.D. from the Universidade Nova de Lisboa in Information Management. She received her MSc degree form ISCTE-IUL. Her research interests include the evaluation of information systems effectiveness. Specially the implementation and use of information technology in education. She is also interested in e-learning systems success research. She conducted a bibliometric study on e-learning evolution concepts, and proposed two different business models for massive online open courses (MOOCs). Her work appeared in the Journal of Educational Technology & Society, Internet and Higher Education, Computers in Human Behavior and others.
Desenho de Sistemas de Informação
Técnicas Quantitativas de Análise de Dados
Raul Manuel da Silva Laureano is a researcher at the Business Research Unit (BRU-IUL) at the Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), Portugal, with interests in the fields of business analytics, financial literacy, fundraising and tourism. He is also an Assistant Professor at the Business School of the Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), where he teaches undergraduate and graduate classes of Statistics and Data Analysis, and the Director of the Executive Master in Applied Business Analytics at INDEG-ISCTE. He is the co-author of books about financial mathematics and statistics with IBM SPSS Statistics and of more than 40 publications in proceedings and journals (see https://ciencia.iscte-iul.pt/public/person/rml.
Metodologias de Investigação em Gestão de Sistemas de Informação
Ricardo Ribeiro has a PhD (2011) in Information Systems and Computer Engineering and an MSc (2003) in Electrical and Computer Engineering, both from Instituto Superior Técnico, and an undergraduate degree (1996) in Mathematics/Computer Science from Universidade da Beira Interior. From 1999 to 2011, he was a Lecturer at the Lisbon University Institute (ISCTE-IUL), where he is now an Assistant Professor and the Director of the Computer Engineering undergraduate programme. Since 1996, he has been a researcher at INESC-ID Lisboa, Portugal, working in speech and language processing. He is a member of the Spoken Language systems Laboratory of INESC-ID since its creation in 2001. His current research interests focus on the following areas: high-level information extraction from unrestricted text or speech, and improving machine-learning techniques using domain-related information. He has participated in several European and Nationally-funded projects, organized several scientific events and was a member of the program committee of several others, and edited a book on the computational processing of Portuguese.
Sistemas Inteligentes de Apoio à Decisão
Sérgio Moro (PhD in Information Sciences and Technologies) is an Assistant Professor at Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), Portugal, and Coordinator of the Information Systems Group of ISTAR-IUL and member of ALGORITMI Research Centre. His research interests include Business Intelligence, Data Mining, and Decision Support Systems applied to real world problems such as Marketing, Banking, and Tourism. His research appears in journals such as Decision Support Systems, Expert Systems with Applications, Annals of Tourism Research, Journal of Hospitality Marketing & Management, Journal of Business Research, Tourism Management Perspectives, and Expert Systems. He has worked for 15 years (2001-2016) at Montepio Bank, from which the last 3 and a half as a Business Intelligence and Analytics Project Coordinator, including projects such as Analytical CRM, IRB (internal ratings-based approach to capital requirements for credit risk), ALM (Asset-Liability Management), and GRC (Governance, Risk and Compliance).
Gestão de Benefícios e Governo de Sistemas de Informação
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