Serviços
O GAES do ISCTE-IUL está disponível durante todo o ano para receber candidatos e futuros candidatos ao Ensino Superior e para esclarecer dúvidas sobre cursos e o acesso. As candidaturas ao Ensino Superior podem ser feitas no GAES, onde estão disponíveis profissionais que podem dar assistência durante o processo de candidatura
O Gabinete de Apoio à Investigação, integrado nos Serviços da Reitoria, tem como objetivos promover a qualidade, a quantidade e a internacionalização da investigação científica no ISCTE-IUL e o posicionamento sustentado das unidades de investigação em níveis elevados de classificação junto da Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT).
Na prossecução dos seus objetivos, o Gabinete de Apoio à Investigação prestará apoio às unidades de investigação que integram o ISCTE-IUL, nomeadamente nas áreas de:
- Captação de projetos de investigação, em especial internacionais;
- Participação em redes, consórcios e parcerias científicas, em especial internacionais;
- Dinamização das relações da investigação científica com as atividades empresariais, as instituições públicas, as associações e a sociedade em geral;
- Alargamento das atividades de promoção de cultura científica;
- Captação de financiamentos, instalações, equipamentos e outros recursos para a atividade científica.
O Gabinete de Apoio à Investigação irá ainda sistematizar e preparar a divulgação de indicadores de produção científica e apoiar a gestão de financiamentos, projectos, contratos, bolsas, redes, publicações, encontros e outras atividades de âmbito científico, de modo complementar às estruturas próprias das unidades de investigação.
Inserido no Gabinete de Estudos, Avaliação, Planeamento e Qualidade, compete-lhe:
- Elaboração do Quadro de Avaliação e Responsabilização e do Plano e Relatório de Atividades, de acordo com as orientações estratégicas dos órgãos de governo do ISCTE-IUL;
- Desenvolver estudos que disponibilizem informação potenciadora da melhoraria das funções de planeamento e programação das atividades do ISCTE-IUL;
- Coordenar e implementar os processos de acreditação e certificação da qualidade do funcionamento do ISCTE-IUL;
- Elaborar e manter actualizados os indicadores de desempenho que permitem dar resposta à avaliação e garantia de qualidade das atividades de ensino do ISCTE-IUL;
- Elaborar os relatórios facilitadores dos processos de avaliação, acreditação e reconhecimento nacional e internacional dos cursos do ISCTE-IUL
- Apoiar tecnicamente os serviços e as unidades orgânicas académicas e de investigação do ISCTE-IUL na avaliação e planeamento das suas atividades.
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Ao Secretariado das Escolas compete prestar todo o apoio técnico e administrativo necessário ao funcionamento eficiente e eficaz das Escolas e dos Departamentos que compõe cada escola, nomeadamente apoiando os docentes e alunos em procedimentos académicos e os órgãos das escolas e dos departamentos no seu funcionamento.
O Gabinete de Comunicação e Multimédia (GCM) do ISCTE-IUL estabelece a ligação entre a universidade e os seus principais grupos de stakeholders, garantido alinhamento estratégico entre a missão e a visão da instituição e as expetativas dos seus públicos de interesse.
A equipa de comunicação trabalha diretamente com as escolas, departamentos, unidades de investigação, entidades participadas e associadas e demais serviços transversais do ISCTE-IUL, com vista à promoção e divulgação dos seus produtos de ensino, bem como das atividades mais relevantes desenvolvidas na instituição, com ênfase no ensino, investigação, empreendedorismo e internacionalização.
O GCM é responsável pelo planeamento e implementação do projeto de orientação e esclarecimento dos candidatos no acesso ao ensino superior (Ugo!), gestão e monitorização das redes sociais institucionais (Facebook, Twitter, LinkedIn), gestão e dinamização do portal institucional e da rede interna de comunicação (myISCTE), design de comunicação e desenvolvimento de ferramentas de marketing digital.
O ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa vem, através da Residência Universitária Professor José Pinto Peixoto, colmatar algumas necessidades de alojamento dos seus alunos e professores visitantes que, até agora, eram apenas dadas através do mercado de quartos e casas privadas dispersos pela cidade de Lisboa.
Aos Serviços de Infraestruturas de Informática e Comunicações compete conceber e manter o sistema de informação do ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa (compreendendo todos os serviços informáticos, os sistemas de informação sectoriais, a infra-estrutura de computação e a infra-estrutura de redes e comunicações), disponibilizar serviços e equipamentos informáticos e multimédia de apoio ao ensino e à investigação, apoiar e formar os seus utilizadores e criar condições técnicas para o aumento contínuo da qualidade do ensino e da investigação no ISCTE-IUL, de forma alinhada com as orientações da Instituição.
O Serviço de Ação Social do ISCTE-IUL tem como missão executar a política de ação social superiormente definida de modo a proporcionar aos estudantes condições de estudo e aproveitamento escolar através da concessão de diversos apoios e serviços.
Aos Serviços de Gestão do Ensino compete garantir o funcionamento das actividades referentes à concessão de graus académicos e à organização e gestão dos processos dos alunos, assim como a prestação de informação e apoio aos candidatos ao ensino superior operacionalizando o gabinete de acesso em época de candidatura.
Os Serviços de Informação e Documentação do ISCTE-IUL inspiram a aprendizagem e a descoberta através dos recursos de informação, da colaboração e do apoio especializado. Neste sentido, constituem-se como um suporte às actividades de ensino, aprendizagem e investigação desenvolvidas na Escola através da identificação, aquisição, tratamento, disponibilização e preservação dos recursos informativos e documentais necessários para a prossecução dessas actividades.
O Gabinete de Apoio à Reitoria integra o Secretariado e o Expediente e Arquivo e tem como principais objectivos prestar apoio de secretariado à Reitoria e demais órgãos de Governo e Consultivos do ISCTE-IUL, bem como à Administradora e Directora Coordenadora, assegurar as tarefas inerentes à recepção, expedição e distribuição de todo o expediente pelos diferentes serviços do ISCTE-IUL, definir a política arquivista e orientar pesquisas e assegurar o funcionamento das requisições e consultas ao Arquivo Central.
O Serviço Financeiro, Patrimonial e de Recursos Humanos tem por missão assegurar a gestão económica e financeira, promover a gestão dos recursos humanos, bem como gerir os recursos físicos, infra-estruturas e equipamentos. O Serviço Financeiro, Patrimonial e de Recursos Humanos compreendem:
- Unidade Financeira
- Unidade de Edifícios e Recursos
- Unidade Patrimonial e de Compras
- Unidade de Recursos Humanos