Os Serviços de Gestão do Ensino exercem as suas competências nos domínios da organização e implementação dos planos de estudos, competindo-lhes garantir o normal funcionamento das atividades referentes à concessão de graus académicos, à organização e gestão dos processos dos alunos e à prestação de informação e apoio aos candidatos ao ensino superior, bem como articular com as Unidades de Apoio Técnico e Administrativo das Escolas, por forma a assegurar todo o apoio necessário aos docentes e ao funcionamento eficiente e eficaz das Escolas e dos Departamentos.

Horário de atendimento

Em período não letivo: segunda a sexta das 9:30 às 15:00.

Em período letivo: segundas, quartas e sextas das 9:30 às 15:00 | terças e quintas das 9:30 às 19:00.

Os Serviços de Informação e Documentação do Iscte exercem as suas competências nos domínios do acesso e utilização dos recursos bibliográficos e informativos necessários ao desempenho das funções de ensino, investigação, educação permanente e extensão cultural, da participação em redes e projetos de âmbito nacional e internacional e do desenvolvimento de iniciativas de formação de utilizadores no domínio da literacia e informação.

Os Serviços de Informação e Documentação compreendem:

a) A Unidade de Informação e Formação;

b) O Núcleo de Biblioteconomia.

Os Serviços de Infraestruturas Informáticas e de Comunicações têm como competências implementar, integrar, disponibilizar, otimizar e assegurar os recursos e serviços informáticos e de comunicações em toda a comunidade Iscte, promovendo o aumento contínuo da qualidade da gestão, do ensino e da investigação.

Os Serviços de Infraestruturas Informáticas e de Comunicações compreendem:

a) A Unidade de Redes, Comunicações e Sistemas;

b) O Núcleo de Apoio ao Utilizador;

1 — Os Serviços de Instalações e Equipamentos exercem as suas competências no domínio da gestão e manutenção do património, instalações e infraestruturas do campus do Iscte - Instituto Universitário de Lisboa.

2 — Os Serviços de Instalações e Equipamentos integram a Unidade de Edifícios e Recursos, que compreende:

a) O Núcleo Manutenção;

b) O Núcleo de Projetos e Obras;

Os  Serviços de Recursos Humanos, Compras e Espaços exercem as suas competências nos domínios da gestão e implementação das políticas de pessoal docente e não docente, da aquisição de bens e serviços e da gestão de espaços do Iscte:

Os Serviços de Recursos Humanos, Compras e Espaços compreendem:

• A Unidade de Recursos Humanos;
• A Unidade de Compras, que integra o Núcleo de Gestão de Contratos;
• Unidade de Espaços, que integra:

i) O  Núcleo de Eventos;

ii) O Núcleo de Espaços;

A Unidade Financeira do Iscte exerce as suas competências nos domínios da gestão dos recursos financeiros, do orçamento e do controlo de gestão.

A Unidade Financeira compreende:

b) O Núcleo de Gestão de Projetos;

c) O Núcleo de Contabilidade;

e) O Núcleo de Controlo de Gestão.

A Unidade de Relações Internacionais exerce as suas competências nos domínios da dinamização das relações internacionais e da promoção da imagem internacional do Iscte, da gestão dos programas Erasmus e do apoio à mobilidade de estudantes, docentes, investigadores e pessoal não docente em articulação com as Unidades de Apoio Técnico e Administratativo das Escolas.

A Unidade das Relações Internacionais compreende:

a) O Núcleo de Cursos Internacionais;

b) O Núcleo de Cooperação;

c) O Núcleo de Erasmus.

A Unidade de Cultura e Desporto Universitário tem como competências a promoção, gestão e concretização de programas culturais e desportivos para o Iscte, em articulação com a Associação de Estudantes.

O Gabinete Jurídico tem como competências assegurar o apoio jurídico e contencioso ao Iscte, elaborar estudos e pareceres de índole jurídica e assegurar a recolha e tratamento de legislação e jurisprudência necessárias ao funcionamento do Iscte.

O Gabinete de Apoio à Investigação tem como competências a promoção da investigação científica no Iscte, da sua qualidade e internacionalização, bem como o apoio à publicação científica do Iscte a projetos de investigação internacionais.

O Gabinete de Desenvolvimento de Sistemas de Informação tem como competências a conceção, integração, desenvolvimento e manutenção dos sistemas de informação do Iscte, promovendo o aumento contínuo da qualidade da gestão do ensino e da investigação.

O Gabinete de Comunicação do Iscte tem como competências promover a imagem e notoriedade do Iscte, corporizando as políticas e estratégias de comunicação institucional interna e externa definidas superiormente e assegurar a produção de conteúdos noticiosos e multimédia, em articulação com as unidades de Apoio Técnico e Administrativo das Escolas.

O Gabinete de Estudos, Planeamento e Qualidade tem como competências a gestão do Sistema Interno de Garantia de Qualidade do Iscte e da Sustentabilidade, a elaboração de estudos, a gestão dos processo de avaliação e ranking internacionais e o apoio técnico aos órgãos de governo, às Escolas, às Unidades de Investigação e aos serviços do Iscte no planeamento e monitorização das suas atividades.

O Núcleo de Apoio Técnico e de Secretariado tem como competências prestar apoio técnico e de secretariado ao Administrador, ao Conselho de Curadores, ao Conselho Geral, ao Conselho Científico, ao Conselho Pedagógico e ao Provedor do Estudante.

O Núcleo de Expediente e Arquivo do Iscte tem como competências assegurar a receção, expedição e tratamento do expediente do Iscte e a organização, funcionamento e manutenção do arquivo central.