PT
A tese explora a influência da dimensão Gestão de conflitos como dimensão que
influencia de forma direta os conflitos em equipas e o Clima de Inovação, permitindo a
redução ou evitamento dos conflitos percebendo com pode ser benéfico para o trabalho
em grupo. Para além disso, o estudo permite perceber se existe ou não influência positiva
por parte da moderação da gestão estratégicas de conflitos sobre a relação entre Clima de
Inovação e os conflitos intragrupais (conflitos de tarefas e relacionais). De que forma, a
moderação poder levar a uma melhoria ou maior performance do trabalho em equipa
porque permitir a resolução de conflitos de tarefa e relacionais.
Globalmente, os resultados do estudo suportam a ideia de influência direta da Gestão
estratégica de Conflitos na relação entre Clima de Inovação e Conflitos Intragrupais.
Contudo, os resultados não suportam a ideia do papel moderador Gestão estratégica de
Conflitos como influência sobre a relação entre o Clima de Inovação e os conflitos, já que
esta dimensão não permite evitar, reduzir ou gerir os conflitos em equipa.
Os resultados ressaltam a importância das duas dimensões no processo e dinâmica dos
conflitos em equipa.
Os resultados encontrados podem ser usados para resolver problema em equipa, a lidar
com diferentes conflitos e estratégias, a promover um design eficiente do trabalho em
equipa e também promover a performance do grupo.
EN
This paper aims to evaluate the Conflict Management influence on team work conflicts
(task conflict and relationship conflict impact of) and Innovation Climate, as a possible
reducing factor in team conflicts. Analysing the hypothesis that the different types of
conflicts (task and relationship conflict) and Innovation Climate could be moderated by
Conflict Management strategies. This paper aims to contribute to an improved
understanding of innovation in teams and how to manage conflict in the workplace.
Globally, the results of this thesis support the direct influence of Conflict Management
strategies on the relation between Innovation Climate and Intragroup conflicts. Although,
the results didn´t support the moderating role of Conflict Management hypothesis have
influenced on Conflicts and Innovation Climate since this dimension didn´t permit to
reduce or avoid conflict in teams.
These results highlight the importance of two dimensions on processes and dynamics of
work team conflict.
The resulting findings can be used to resolve team problems, deal with different conflicts
and strategies, to promote efficient design of work teams and increase group performance.