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MestradoMestrado em Gestão de Empresas

Consultoria especializada orientada a pacientes que recebem cuidados reprodutivos transfronteiriços (CBRC)

Autor
Rua, Vanessa Casas
Acesso
Acesso restrito
Palavras-chave
Consultancy
Consultoria -- Consulting
Cuidados reprodutivos transfronteiriços (CBRC)
Procriação Medicamente Assistida (PMA)
Projeto de negócio
Cross-border reproductive care (CBRC)
Assisted reproduction technology (ART)
Business project
Resumo
PT
A Procriação Medicamente Assistida (PMA) é uma área científica multidisciplinar, que ajuda as pessoas que não conseguem atingir uma gravidez de modo natural. Muitos são os avanços tecnológicos e de conhecimento desde o nascimento do primeiro bebé-proveta em 1978 em Inglaterra. Na primeira década do século XXI, aparece o termo Cuidados Reprodutivos transfronteiriços ou CBRC das siglas em inglês, Cross-border Reproductive Care, para definir esta migração em busca de cuidados de saúde reprodutivos. A nível ético-legal, também temos passado por muitas mudanças. A legislação varia de um país a outro, o que faz definir os fluxos do CBRC em função das necessidades ou desejos de cada paciente. Com este novo nicho de mercado, temos de analisar como oferecer um bom serviço e a dificuldade e ansiedade acrescentada as técnicas que este tipo de pacientes sofre por não ter ao profissional diretamente. A todos estes fatores adicionamos a comunicação, a diferença linguística e a sensibilidade da informação facilitada, que faz com que estas mulheres tenham muito mais inseguranças em todo este processo. A maioria das clínicas de PMA ainda não se adaptaram a esta nova realidade. Daí a necessidade de desenvolver este projeto de negócio, que terá como objetivo principal o desenvolvimento de um negócio inovador de consultoria especializada com conhecimentos técnicos e suporte emocional, para este tipo de pacientes que escolhem Portugal como país de destino para a realização das técnicas de PMA.
EN
Assisted Reproduction Technology (ART) is a multidisciplinary scientific area that aids individuals who cannot achieve pregnancy naturally. Since the birth of the first test-tube baby in 1978 in England, there have been numerous technological and knowledge advancements in this field. In the first decade of the 21st century, the term Cross-border Reproductive Care (CBRC) emerged to define this migration in search of reproductive healthcare. Ethically and legally, there have also been many changes. This legislation varies from one country to another, defining the flows of CBRC according to the needs or desires of each patient. With this new market niche, we need to analyze how to offer good service, considering the difficulties and increased anxiety experienced by patients due to not having direct professional. In addition to all these stress-inducing factors, we must consider communication barriers, linguistic differences, and the sensitivity of the provided information, which makes these women feel more insecure throughout the process, finding the journey more challenging. Most ART clinics have not yet adapted to this new reality. Hence, the need to develop this business project, which will aim to develop an innovative consulting business with technical knowledge and emotional support for patients who choose Portugal as their destination for ART techniques.

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