O trabalho ocupa a maior parte do nosso dia-a-dia, contribui para o funcionamento do nosso Eu. Enquanto sociedade sabemos que, todos juntos, contribuímos para o progresso e futuro do mundo e grande parte deve-se à nossa prestação de serviços. Como tal, este direito tem repercussões na forma como lidamos com o dia-a-dia. A investigação realizada procurou ouvir, conhecer e refletir sobre as perspetivas de quem vivencia de perto a institucionalização infantil, mais concretamente os cuidadores, que exercem a sua atividade no domínio da proteção de crianças e jovens em perigo. Este estudo procurou compreender, a partir da perspetiva dos profissionais de acolhimento de duas instituições no distrito de Portalegre, a importância do prazer e sofrimento sentido nesta função, dando assim particular ênfase à gestão destas emoções e às estratégias defensivas utilizadas para continuar o seu trabalho. Os principais resultados indicam que o prazer sentido pelos cuidadores na sua função irá sobrepor-se ao sofrimento experienciado. As razões que determinam esta afirmação baseiam-se no significado que este tipo de tarefa remete para a pessoa em si, pelo ato de cuidar. A gestão desse mesmo sofrimento passa pela importância daquilo que os move no seu dia-a-dia, destituindo o sofrimento sentido na atividade. Assim, podemos concluir que nesta atividade existe algumas características particulares que remetem para a essência do sujeito, mas que apesar das dificuldades inerentes ao trabalho, o ato de cuidar terá sempre mais prevalência sobre o sofrimento alguma vez sentido.