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MestradoMestrado em Gestão de Empresas

ICU nurses’ burnout, organizational commitment, turnover intention and hospital workplace violence: A study in Sichuan province, China

Autor
Tiemei Wang
Acesso
Acesso livre
Palavras-chave
China
Satisfação no trabalho
Gestão de recursos humanos
Organizational Commitment
Estabelecimento hospitalar
Burnout
Compromisso organizacional
Síndrome de burnout
Turnover intention
Enfermeiro
Hospital workplace violence
Intenção de rotatividade (turnover)
Violência no local de trabalho hospitalar
Resumo
PT
O estudo tem como objetivo pesquisar a relação entre burnout, compromisso organizacional e intenção de turnover. Além disso, a violência no ambiente de trabalho hospitalar e seus fatores influenciadores também foram explorados. Uma análise quantitativa foi realizada com uma pesquisa de 305 enfermeiros de ICU em hospitais terciários na província de Sichuan, na China. Os resultados revelam que (1) o burnout está positivamente relacionado à intenção de turnover; (2) compromisso organizacional está negativamente correlacionado com a intenção de turnover; (3) compromisso organizacional modera negativamente o efeito do esgotamento emocional sobre a intenção de turnover; (4) compromisso de continuidade tem um efeito negativo de moderação na relação entre exaustão emocional na intenção de turnover; e (5) 77,7% dos enfermeiros da ICU sofreram violência hospitalar no local de trabalho, para a qual o título profissional, o gênero, o tempo de serviço e a forma de emprego são contribuintes.
EN
The study aims to research the relationship between burnout, organizational commitment and turnover intention. Additionally, hospital workplace violence and its influencing factors were also explored. A quantitative analysis was conducted with a survey of 305 ICU nurses in tertiary hospitals in Sichuan Province, China. The results reveal that (1) burnout is positively related to turnover intention; (2) organizational commitment is negatively correlated with turnover intention; (3) organizational commitment negatively moderates the effect of emotional exhaustion on turnover intention; (4) continuance commitment has a negative moderation effect on the relationship between emotional exhaustion on turnover intention; and (5) 77.7% of ICU nurses have experienced hospital workplace violence, among which professional title, gender, length of service and employment form are contributors.

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