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O Iscte – Instituto Universitário de Lisboa lançou a versão 5.0 do seu Manual da Qualidade, reforçando a aposta num sistema mais dinâmico, participativo e alinhado com os desafios atuais.
A nova edição integra atualizações decorrentes do Plano Estratégico institucional, revê o modelo organizativo do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade (SIGQ) e aprofunda a integração da sustentabilidade como eixo estratégico.
Com foco na simplificação de procedimentos e no reforço da participação das partes interessadas, o manual promove uma abordagem baseada em dados, eficiência e melhoria contínua, mantendo o alinhamento com referenciais europeus e certificações internacionais.
A expectativa é que esta atualização promova maior envolvimento das partes interessadas – internas e externas – no funcionamento da instituição, e que fortaleça a cultura institucional de autorresponsabilização, eficiência e inovação.
