CP1. Conceções sobre o crime: perspetivas históricas.
CP2- Analisar o crime: conceitos e perspetivas teóricas e multidisciplinares. Correntes criminológicas.
CP3- A construção social do crime na sociedade contemporânea
Enquadramentos legais, legislação criminal e modelos de segurança
Perceções sociais e representações do crime: estatísticas do crime e mass media
CP4- Contextos, caracterização e dimensões sociais do crime.
Marginalidade, exclusão social e crime
Delinquentes, espaços, meios e vítimas.
Formas de criminalidade: da pequena criminalidade ao crime organizado internacional.
CP5- Controlo e prevenção do crime.
Políticas assistenciais e a prevenção e combate ao crime
Instituições de repressão do crime (policia, prisões).
CP6- Estratégias e modelos de intervenção em contextos sociais vulneráveis
Programas de prevenção e de intervenção.
Intervenção interdisciplinar em contexto prisional, de reinserção social e comunitário.

Duas modalidades:
1. Avaliação ao longo do semestre: trabalho com apresentação oral em grupo (50%); teste (50%).
Ou
2. Exame final
O exame final, com prova escrita e, eventualmente oral, contempla toda a matéria do programa, com base na bibliografia indicada pelo docente

Obrigatória

HALE,Chris et alts(2009)(Eds.),Criminology,Oxford,Oxford University Press.
NUNES, De Laura M. e SANI, Ana Isabel (2014). Crime, Justiça e Sociedade Desafios emergentes e propostas multidisciplinares. Edições CRIAP
NUNES,Laura(2010)Crime e comportamentos criminosos,Porto,Edições Universidade Fernando Pessoa.
Adrian Silva, Baratta, Foucault e a Questão Criminal, Revista Brasileira de Ciências Criminais, São Paulo, v. 123, p. 157-186, 2016.
Beck, Ulrich. Sociedade de risco: rumo a uma outra modernidade. Trad. de Sebastião Nascimento. São Paulo: 34, 2010.
Graziano Sobrinho , Sergio Francisco Carlos. Globalização e sociedade decontrole: a cultura do medo e o mercado da violência. Rio de Janeiro: Lumen Juris, 2010.
Rômulo Fonseca Morais, O papel da crítica criminológica e da teoria do direito na (des)legitimição do direito penal e do exercício do poder punitivo, in Gabriel Antinolfi Diva; Florencio Macedo Maggi (Org.), Criminologias e Política Criminal ? II, 5ª ed., Florianópolis? CONPEDI

Opcional

ALMEIDA, Maria Rosa Crucho de (2000) Vitimação e insegurança em Lisboa, Lisboa, Gabinete de Estudo e Planeamento do Ministério da Justiça.
BODIN, Véronique et Jean François DORTIER (2011) (Ed) Violence(s) et société aujourd?hui, Auxerre, Sciences Humaines Éditions.
AGRA, Cândido (1998) Crime e droga, Lisboa, editorial Notícias.
FARRINGTON, David P (2005) (Ed) Integrated developmental and life-course theories, New Brunswick, Transaction Publishers.
FONSECA, António Castro (Ed.) (2002) Comportamento anti-social e crime: da infância à idade adulta, Coimbra, Almedina
FROIS, Catarina (2008) (org.) A sociedade vigilante. Ensaios sobre identificação, vigilância e privacidade, Lisboa, Instituto de Ciências Sociais.
GUIA, Maria João (2010) Imigração e criminalidade violenta. Mosaico da reclusão em Portugal, Lisboa, Serviços de Estrangeiros e Fronteiras.
KUHN, André e Cândido Agra (2010) Somos todos criminosos? Alfragide, Casa das Letras
JONES,Stephen(2001)Criminology,London,Butterworths
CUSSON. Maurice (2002), Criminologia, Só pelo conhecimento se pode evitar a criminalidade. Tradução Josefina Castro Ed. Casa das Letras Lisboa
NEGREIROS, Jorge (2001) Delinquências juvenis. Trajectórias, intervenções, prevenção, Lisboa, Editorial Notícias
NEWBURN,Tim(2007)Criminology,Cullompton,Willan Publishing.
PAIS, Elza M. H. Deus (2010) Homicídio conjugal em Portugal. Rupturas violentas da conjugalidade, 2ª edição, Lisboa, INCM.
ROBERT,Phillipe(2002)Cidadão,o crime e o Estado,Lisboa,Editorial Noticias.
ROBERT,Philippe(2010)Sociologia do crime,Petrópolis,Editorial Vozes.
SIEGEL, Larry J (2007) Criminology: Theories, patterns and typologies, Belmont, Thomson/Wadswort.
GARLAND,David (2005)La cultura del control. Crimen y orden social en la sociedad contemporánea,Barcelona,Gedisa.
WACQUANT, Loic (2007) Punir les pauvres, Marseille, Agone.
MAGUIRE,Mike et alts(2007)The Oxford handbook of criminology,Oxford,Clarendon Press.
YOUNG, Jock (2002) A sociedade excludente. Exclusão social, criminalidade e diferença na modernidade recente, Rio de Janeiro, Instituto Carioca de Criminologia.

1. A pesquisa como produtora de conhecimento para conhecer e/ou para intervir.
1.1. A pesquisa empírica como sendo teoricamente orientada.
1.2. A pesquisa como 'problem solving': diagnósticos, avaliações, intervenções.
1.3. A ética nos diferentes tipos de pesquisa.

2. Como desenhar um projeto de pesquisa e/ou intervenção.
2.1. Formulação do problema e definição de objetivos.
2.2. Conceptualização.
2.3. Operacionalização e observação.
2.4. Redação do projeto.

3. Estratégias metodológicas.
3.1. Adequação das estratégias metodológicas aos objetivos da pesquisa.
3.2. Pesquisa extensiva: grandes inquéritos, bases de dados estatísticos, etc.
3.3. Pesquisa intensiva: estudos de caso, pesquisa de terreno, observação participante, abordagem etnográfica, etc.
3.4. A investigação ação e a intervenção social.
3.5. Pesquisa comparativa: objetivos e problemas da comparação.
3.6. Os 'métodos combinados'.

O processo de ensino-aprendizagem articula sessões teórico-práticas de transmissão de conhecimentos, sessões seminariais de apresentação e discussão de projetos (às quais é dada prevalência), sessões tutoriais e trabalho autónomo dos estudantes.

|

Avaliação ao longo do semestre, contemplando as seguintes componentes:
a) Participação nas aulas e apresentação do projeto de pesquisa e/ou de intervenção (35%)
b) Trabalho final escrito: projeto de pesquisa e/ou de intervenção (65%).

Avaliação final, constituída por um trabalho final escrito: projeto de pesquisa e/ou de intervenção, complementado com uma discussão oral, caso o/a docente considere necessário (100%).

A avaliação desta UC não contempla a realização de exame escrito final.

Obrigatória

Ragin, C2019Constructing social research.Pine Forge.
Quivy, R&Champenhoud,L2003Manual de Investigação em Ciências Sociais.Gradiva.
Leedy, P. D., & Ormrod, J. E. 2023 Practical Research: Planning and Design. Pearson. 
Della Porta, D&M Keating, eds 2008 Approaches and Methodologies in the Social Sciences.CUP.
Creswell, JW 2003 Research design: qualitative, quantitative, and mixed methods approaches.Sage.
Chen, H 2015 Practical program evaluation: theory-driven evaluation and the integrated evaluation perspective.Sage.
Capucha, L 2008 Planeamento e avaliação de projectos: guião prático.DGIDC.
Campenhoudt, L van 2003 Introdução à análise dos fenómenos sociais.Gradiva.
Booth, Wayne C. et al 2016 The Craft of Research.The University of Chicago Press.
Burgess, R 2001 A pesquisa de terreno.Celta.
Bryman, A 2016 Social Research Methods.UP.
Blaikie, N 2007 Approaches to social enquiry.Polity Press.
Alasuutari, P, Bickman, L., and Brannen, J. 2008 Sage Handbook on Social Research Methods. Sage.

Opcional

Whyte, William Foote (ed.) (1991) Participatory Action Research. London: Sage Publications.
Turner, Jonathan (2005) "A new approach for theoretically integrating micro and macro analysis", in Craig Calhoun, C. Rojek,B. Turner (Ed.) , The Sage Handbook of Sociology. London: Sage Publications.
Roberts, B. 2007 Getting the Most Out of the Research Experience. London: Sage.
Turner, F J. (2005). Social Work Diagnosis in Contemporary Practice. New York, Oxford: University Press.
Silverman, D (ed.) (2011) Qualitative Research. London: Sage.
Scott, J. (1990) A Matter of Record: Documentary Sources in Social Research. Cambridge: Polity Press.
Schiefer, U, et al. (2007) Método aplicado de planeamento e Avaliação. Manual de Planeamento e Avaliação de Projectos. Estoril: Editora Principia.
Ragin, C C. (1987) The Comparative Method: Moving Beyond Qualitative and Quantitative Strategies. Berkeley/Los Angeles/London: University of California Press.
Oyen, Else (1990) Comparative methodology. Theory and practice in international social research. London: Sage.
Patton, M. (2018) Facilitating evaluation: principles in practice. Sage Thousand Oaks.
Kettner, P., Moroney, R. & Martin, L. (2016). Designing and managing programs: an effectiveness-based approach. (5nd. Ed.). Thousand Oaks: Sage.
Iphofen, R., Ed. (2020) Handbook of Research Ethics and Scientific Integrity. Springer.
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Calley, N. (2011). Program development in the 21st Century: an evidence-based approach to design, implementation and evaluation. Thousand Oaks: Sage.
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Brady, H E & Collier, D (2004) Rethinking Social Inquiry: Diverse Tools Shared Standards. Lanham: Rowman & Littlefield Publishers.
Booth, W C, Colomb, G G e Williams, J M (2003) The Craft of Research. Chicago: The University of Chicago Press.
Bertaux, D. (2020) As narrativas de vida. Lisboa: Mundos Sociais.
Beckett, C (2010) Assessment and intervention in social work. Sage Publications: London.
Na medida em que o desenho de pesquisa pode ter algumas especificidades em função da área científica de pesquisa, listam-se abaixo algumas sugestões de suporte bibliográfico.
Becker, Howard S. (2017) Evidence, Chicago, The University of Chicago Press.
Mestrado em Sociologia
Shaw, I, Briar-Lawson, K, Orme, J & Ruckdeschel, R 2010 The Sage Handbook of Social Work Research. Londres: Sage.
Hardwick, L et al (eds) 2017 Innovations in Social Work Research. London: Jessica Kingsley Publishers.
Bell, L 2017 Research methods for Social Workers. Londres: Palgrave.
Mestrado em Serviço Social
Toshkov, D 2016 Research Design in Political Science. London: Palgrave.
Howard, C 2017 Thinking Like a Political Scientist: A Practical Guide to Research Methods. Chicago: University of Chicago Press.
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Capucha, L. e Caramelo, S. (2024). Ciências Sociais Aplicadas - Planeamento e Avaliação de Políticas Públicas. Coimbra: Almedina.
Bukve, O 2019 Designing Social Science Research. Cham: Palgrave.
Mestrado em Políticas Públicas
Treadwell, D, & Davis, A 2016 Introducing communication research: Paths of inquiry. Thousand Oaks: SAGE Publications, 3ª ed.
Silverman, D. (2017) Doing Qualitative Research. Londres: Sage. https://us.sagepub.com/en-us/nam/doing-qualitative-research/book251108
Quan-Haase, A., & Sloan, L. (eds.). 2022 The SAGE handbook of social media research methods. Sage.
Kubitschko, S., & Kaun, A. (eds). 2016 Innovative methods in media and communication research. Cham: Palgrave Macmillan.
Hine, C. (2017). Digital Ethnography. In The Wiley-Blackwell Encyclopedia of Social Theory, B.S. Turner (Ed.).
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Mestrado em Gestão dos Novos Media
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Mestrado em Estudos Internacionais
Stein, T. S., Bathurst, J. R., & Lasher, R. 2022 Performing arts management: A handbook of professional practices. Simon and Schuster.
Quan-Haase, A., & Sloan, L. (Eds.). 2022 The SAGE handbook of social media research methods. Sage.
Osterwalder, A., & Pigneur, Y. 2010 Business model generation: a handbook for visionaries, game changers, and challengers (Vol. 1). John Wiley & Sons.
Mestrado em Estudos e Gestão da Cultura
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Zeleza, T (ed) 2006 The Study of Africa. Disciplinary and interdisciplinary encounters (Vol I). Dakar: CODESRIA.
Ouédraogo, J-B & Cardoso, C (ed) 2011 Readings in methodology: African Perspectives. Dakar: CODESRIA. Em linha: https://www.codesria.org/spip.php?article1502&lang=en
Mestrado em Estudos Africanos
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Tuckman, B. (2005). Manual de investigação em Educação. Lisboa: F.C.G.
Mestrado em Educação e Sociedade
Treadwell, D, & Davis, A 2016 Introducing communication research: Paths of inquiry. Thousand Oaks: SAGE Publications, 3ª ed.
Quan-Haase, A., & Sloan, L. (eds.). 2022 The SAGE handbook of social media research methods. Sage.
Kubitschko, S., & Kaun, A. (eds). 2016 Innovative methods in media and communication research. Cham: Palgrave Macmillan.
Berger, A. A. 2018 Media and communication research methods: An introduction to qualitative and quantitative approaches. Thousand Oaks: SAGE Publications.
Mestrado em Comunicação, Cultura e Tecnologias da Informação
Se necessário, solicitar referências adicionais ao/à(s) docente(s).
Mestrado em Ciências do Trabalho e Relações Laborais
Pollock III, Philip H.& Edwards, B C 2019 The Essentials of political analysis. 6ªed., Washington D.C.: CQ Press.
Silverman, D (2018) Doing qualitative research. Los Angeles: Sage.
Johnson, J B & Reynolds, H T 2020 Political Science research methods, 9ª ed. Los Angeles: Sage.
Mestrado em Ciência Política
Se necessário, solicitar referências adicionais ao/à(s) docente(s).
Mestrado em Administração Escolar
Se necessário, solicitar referências adicionais ao/à(s) docente(s).
Mestrado em Ação Humanitária

1MÓDULO 1. CONCEPTUALIZAÇÃO E VISÃO SISTÉMICA
1.1. Operacionalização do conceito de políticas públicas
1.2. Abordagem sistémica
1.3. Teorias do programa
1.4. Teoria da mudança
1.5. Modelos lógicos
1.6. Ética
MÓDULO 2. MARCO OPERACIONAL DO PLANEAMENTO
2.1. Diagnóstico e seleção de prioridades
2.2. Definição da estratégia
2.3. Plano de ação
MÓDULO 3. MARCO OPERACIONAL DA AVALIAÇÃO
3.1. Conceitos, contextos e funções
3.2. Objeto, dimensões e questões de avaliação
3.3. Roteiros para o desenho de uma avaliação

A modalidade de avaliação contínua da UC consiste na realização de um trabalho em grupo e um relatório individual. A nota final será obtida com recurso à seguinte ponderação:
- Trabalho de grupo: 70% da nota final;
- Relatório individual: 30% da nota final.
A UC não contempla prova escrita de Exame. Como alternativa a avaliação pode ser realizada por via de apresentação dos dois elementos previstos na modalidade de avaliação contínua apresentados unicamente a título individual. Estes elementos de avaliação terão que ser totalmente originais, não podendo ser sido, totalmente ou em parte, alvo de avaliação em momento prévio.

Obrigatória

Capano, G., Howlett, M., Ramesh, M & Virani, A., (2019) “Making policies work: First- and second-order mechanisms in policy design”, Edward Elgar Publishing
Chow, J., (2020)“Strategic policy design: a practitioner's guide to statecraft”, Routledge
Dudley, J., (2020)“Social work evaluation: enhancing what we do”, Oxford University Press
Grinnell, R., Gabor, P. & Unrau, Y., (2019)“Program evaluation for social workers: foundations of evidence-based programs”, Oxford University Press
Peters, B. & Fontaine, G. (eds.), (2022)“Research handbook of policy design”, Edward Elgar.
Rossi, P., Lipsey, M. & Henry, G. (2019). Evaluation: a systematic approach. (8th. Ed.). London: Sage.
Rubin, A., (2020)“Pragmatic program evaluation for social work: an introduction”, Cambridge University Press

Opcional

"Avaliação de Políticas Públicas (programas sociais)

Dudley, J. (2020). Social work evaluation: enhancing what we do. (3rd Ed.). New York: Oxford University Press.
Grinnell, R. & Unrau, Y. (2018). Social work research and evaluation. (7th. Ed.). Oxford: Oxford University Press.
Grinnell, R., Gabor, P. & Unrau, Y. (2019). Program evaluation for social workers: foundations of evidence-based programs. (8th. Ed.). Oxford: Oxford University Press.
Rubin, A. (2020). Pragmatic program evaluation for social work: an introduction. Cambridge: Cambridge University Press.
Unrau, Y. A., Gabor, P. A., & Grinnell, R. M. (2007). Evaluation in social work: The art and science of practice. (4th. Ed.). Oxford University Press.

Avaliação de Políticas Públicas (em geral)

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Desplatz, R. (2019). L?évaluation des politiques publiques eaux États-Unis. Document de travail n.º 12. France Stratégie.
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CP1. Problemática das desigualdades: perspetivas de análise e debates atuais

CP2. Teoria: desigualdades sociais em contexto de globalização

CP3. Metodologia: indicadores, medidas e categorias de desigualdades

CP4. Desigualdades de recursos e oportunidades (rendimento, riqueza, educação, trabalho)

CP5. Desigualdades vitais e existenciais (longevidade e saúde; discriminações de género e étnico-raciais)

CP6. Interseções de desigualdades e mobilidade social

CP7. Desigualdades, justiça social e políticas públicas

CP8. Desigualdades na Europa: integração ou divergência?

CP9. Desigualdades no mundo: casos, tendências e comparações

CP10. Desenvolvimento humano, pobreza, desigualdades globais e alterações climáticas

A avaliação da unidade curricular "Desigualdades Sociais Contemporâneas" é estruturada para refletir o desenvolvimento das competências teóricas, metodológicas, operatórias e relacionais dos estudantes ao longo do semestre, através de uma combinação de atividades em grupo e individuais.
A avaliação ao longo do semestre está dividida em três componentes principais:

1. Atividade em Grupo (50%)
a. Apresentações em Sala de Aula dos Temas Selecionados (30%)
• Descrição: Os estudantes selecionam um tema do seu interesse tendo em conta os conteúdos programáticos da UC. Com base nos recursos disponibilizados pelo/a docente, já organizados em equipas de acordo com o tema que elegeram, devem preparar uma proposta de aprofundamento do tema e debate-la com o/a docente numa tutoria de preparação da aula prática, em grupo, explorando diferentes perspetivas teóricas e empíricas. Em aula, as apresentações são avaliadas com base na clareza, organização, profundidade da análise e capacidade de resposta às perguntas de colegas e docente.
• Objetivo: Esta atividade visa desenvolver competências de investigação, análise crítica e comunicação, alinhadas com os objetivos de aprendizagem OA1, OA2, OA4 e OA5. A sua concretização implica, necessariamente a presença em aula.

b. Comentários às Apresentações de Colegas (20%)
• Descrição: Durante as apresentações, os estudantes são incentivados a participar ativamente, fazendo comentários construtivos e perguntas pertinentes. Esta componente avalia competências de pensamento crítico teórica e/ou empiricamente fundamentado sobre o trabalho de colegas, promovendo um ambiente de aprendizagem colaborativo. Um dos grupos entretanto constituídos é nomeado relator do debate, ficando encarregue de produzir um relatório escrito a enviar à/ao docente e colegas que fizeram a apresentação.
• Objetivo: Esta atividade reforça a capacidade de análise crítica e a colaboração, alinhando-se com os objetivos de aprendizagem OA3 e OA6. A sua concretização implica, necessariamente, a presença na aula.

2. Ensaio Escrito com Consulta (50%)
a. Aprofundamento de um Tema do programa, segundo um enunciado (50%)
• Descrição: No final do semestre, cada estudante realiza um ensaio escrito com consulta. Este teste presencial avalia a capacidade de aplicação de conhecimentos teóricos e metodológicos adquiridos.
• Objetivo: Esta componente visa avaliar a compreensão aprofundada dos temas estudados, a capacidade de síntese e a aplicação prática dos conhecimentos, alinhando-se com os objetivos de aprendizagem OA1, OA2, OA3, OA5, OA6 e OA7.

Condições base para a Avaliação ao Longo do Semestre
• Para obter aprovação na unidade curricular, os estudantes devem alcançar uma média ponderada mínima de 10 valores, não podendo ter menos de 8 valores em nenhuma das componentes de avaliação.

Avaliação final (100%)
• Exame escrito presencial de resposta a um enunciado definido pela equipa docente.

Obrigatória

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Therborn, G (2013) The Killing Fields of Inequality, Polity Press
Sandel, M J (2023) A Tirania do Mérito, Presença.
Piketty, T (2020) Capital e Ideologia, Temas e Debates
Milanovic, B (2025) Visões da Desigualdade, Actual
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Carmo, RM (2021) Social inequalities: theories, concepts and problematics, SN Social Sciences, 1:116

Opcional

Websites com indicadores de desigualdades:
DataLABOR: https://datalabor.pt/
EIGE - European Institute for Gender Equality: https://eige.europa.eu/gender-statistics/dgs
European Social Survey: www.europeansocialsurvey.org
Eurostat: http://epp.eurostat.ec.europa.eu
Gapminder, a fact-based world view: http://www.gapminder.org
Gobal Education Monitoring Report: http://en.unesco.org/gem-report/
Inequality.org: https://inequality.org
Inequality Around the World: http://web.worldbank.org
Inequality Watch: http://inequalitywatch.eu/
Instituto Nacional de Estatística: http://www.ine.pt
International Labour Organization: http://www.ilo.org
Observatório das Desigualdades: http://observatorio-das-desigualdades.com
OECD – Organisation for Economic Co-operation and Development: http://www.oecd.org
https://oxfamilibrary.openrepository.com/
Pordata: http://www.pordata.pt/
UNDP – United Nations Development Programme / Human Development Reports: http://www.hdr.undp.org/
WID – World Inequality Database: https://wid.world/
World Inequality Database on Education: https://www.education-inequalities.org/


Bibliografia complementar
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Torres, Anália (coord.) (2018), Igualdade de Género ao Longo da Vida. Portugal no contexto europeu, Lisboa, FFMS.
UNDP (2019), Beyond income, beyond averages, beyond today: Inequalities in human development in the 21st century, Human Development Report 2019.
Wacquant, Loïc (2008), Urban Outcasts. A Comparative Sociology of Advanced Marginality, Cambridge, Polity.
Wagner, Anne-Catherine (2007), Les Classes Sociales dans la Mondialisation, Paris, La Découverte.
Wilkinson, Richard & Pickett, Kate (2018), The Inner Level. How More Equal Societies Reduce Stress, Restore Sanity and Improve Everyone’s Well-being, London, Allen Lane.
Wilkinson, Richard & Pickett, Kate (2009), The Spirit Level. Why More Equal Societies Almost Always Do Better, London, Allen Lane [(2010) O Espírito da Igualdade. Por Que Razão Sociedades Igualitárias Funcionam Quase Sempre Melhor, Lisboa, Presença].

1. Direitos Humanos e instrumentos de Análise:
A complexidade conceptual Direitos Humanos
DH e Sociedade Contemporânea;
Tratados de DH das Nações Unidas;
Carta Internacional DH;
Tratados temáticos; Obrigações dos Estados, obrigações internacionais e papel dos atores;Conselho de DH
2. Serviço Social(SS), D.H. e Cidadania:
DH, cidadania e SS;
Inclusão/Exclusão;
As questão da discriminação e da igualdade substantiva;
A esfera pública da cidadania;
3. Questões éticas da Humanidade:
Globalização Vs Novos Direitos;
Dilemas e Desafios no Século XXI;
Diversidade Cultural e Tolerância;
4. Desenvolvimento Social, DH e SS
D.H. e Desenvolvimento;
Políticas Públicas nas áreas da Justiça e da Ação Social promotoras de D.H.e Cidadania;
A Rede Social no contexto local;
5. DH no processo de digitalização:
Direitos humanos online e proteção à identidade;
A Carta Portuguesa dos Direitos do Homem na Era Digital;
As tecnologias e como ferramenta para a intervenção.

Nos termos do RGACC a avaliação desta unidade curricular, assume duas modalidades. A avaliação ao longo do semestre (1) ou em alternativa, a avaliação por exame (2).
(1) A avaliação ao longo do semestre terá dois momento obrigatórios de avaliação. Um momento de avaliação consiste na realização de um trabalho escrito individual sobre um tema de direitos humanos e o Serviço Social previamente discutido e acordado com o(s) professor(es) (num máximo de 8 páginas). O trabalho pode ser submetido em português, inglês ou espanhol (75% da nota final), e um segundo elemento de avaliação individual através da exposição oral (25% da nota final). A exposição oral é contabilizada através da presença obrigatório numa aula aberta/seminário organizado pela Unidade Curricular (UC) e dentro do horátio da UC em que a respetiva participação será avaliada através da presença obrigatória e dos contributos para o debate em formato de perguntas/questões. Em alternativa à presença obrigatória no seminário/aula aberta, e nos termos previamente acordados entre o aluno e o docente, poderá ser agendada a apresentação oral do ensaio escrito (25% da nota final). A avaliação na modalidade “ao longo do semestre” implica cumprir com os dois momentos de avaliação.
(2) A avaliação por exame ocorre, exclusivamente, durante o período de avaliações e incide sobre toda a matéria lecionada na unidade curricular. Integra, obrigatoriamente uma prova escrita (um único momento e avaliação) em formato de ensaio a ser entregue via moodle.

Obrigatória

Berthold, S.M., Human Rights-Based Approaches to Clinical Social Work., 2015, Springer
Brammer, A., Social Work Law, 2015, Pearson Education Limited
Ferreira, J., Rocha, H., Ferreira, P. & Álvarez-Pérez, P., Derechos humanos y justicia social en la formación de trabajo social. In Raya Diez & Pastor Seller. Trabajo Social, Derechos Humanos e Innovación Social., 2016, Thomson Reuters Aranzadi
Gabel, S.G., A Rights-Based Approach to Social Policy Analysis., 2016, Springer
Lane, S.R & Pritzker, S., Political Social Work. Using Power to Create Social Change, 2018, Springer
Libal, K. R & Harding S., Human Rights-Based Community Practice in the United States, 2015, Springer
Mapp, S. C., Human Rights and Social Justice in a Global Perspective. An Introduction to International Social Work, 2014, Oxford University Press

Opcional

Amnistia Internacional, Os direitos económicos, sociais e culturais na lei portuguesa., s.d, s.d., https://www.amnistia.pt/os-direitos-economicos-sociais-e-culturais-na-lei-portuguesa/
Falk, R., Human Rights Horizons: The Pursuit of Justice in a Globalizing World., 2001, Routledge.
Ishay, M., The History of Human Rights: From Ancient Times to the Globalization Era., 2003, University of California
Lauren, P.G., The Evolution of International Human Rights: Visions Seen., 1998, University of Pennsylvania Press.
Soromenho-Marques, V., Direitos Humanos e Revolução., 1991, Edições Colibri.
Steiner, H.& Alston, P., International Human Rights in Context., 2000, Oxford University Press.
Peters, J. S. & Wolper, A., Women's Rights, Human Rights: International Feminist Perspectives., 2004, Routledge.
s.a, Tribunal Internacional de Justiça, s.d, s.d, www.icj-cij.org
s.a, Tratados Internacionais, s.d, s.d, http://fletcher.tufts.edu/multilaterals.html
s.a, Alto Comissariado das Nações Unidas para os Direitos Humanos, s.d, s.d, www.unhchr.org
Legislação, Carta Portuguesa de Direitos Humanos na Era Digital (Lei n.o 27/2021 de 17 de maio), 2021, Assembleia da República, https://files.diariodarepublica.pt/1s/2021/05/09500/0000500010.pdf

I- Fundamentos do Serviço Social:perspectivas clássicas e contemporâneas
1. Análise reflexiva do conhecimento em Serviço Social
2. Dinâmicas e mutações sociais e a sua relação com o serviço social
3.A identidade profissional no quadro das políticas públicas actuais

II-Perspectivas contemporâneas e novas questões sociais
1. O Bem-estar e o desenvolvimento humano
2. A importância da pessoa no Agir profissional do assistente social
3. O significado da cidadania na intervenção do assistente social

III-Serviço Social e conhecimento: uma prática fundamentada
1.Conhecimento ontológico e conhecimento científico
2.Conhecimento, poder e estrutura da prática
3.A dimensão instrumental dos fundamentos do Serviço Social

È adotado o sistema de avaliação ao longo do semestre
Assiduidade - 10%
Participação nos debates - 10%
Paper sobre um tema da UC e a sua relação com o serviço social - 80% ( trabalho individual, escrito, de sistematização e análise crítica, a incidir sobre um dos pontos do programa, no máximo de 10 páginas, a entregar de acordo com o calendário letivo. O trabalho pode ser submetido em português, inglês ou espanhol)

Para concluir a UC na modalidade de avaliação ao longo do semestre o/a estudante tem de estar presente em 75% das aulas, e não pode obter menos de 7 em qualquer uma das componentes de avaliação.

Avaliação final (100%)
Ainda que não seja recomendado, é possível optar pela avaliação final, através de um trabalho individual escrito. A avaliação final pode ainda implicar, por decisão do/a docente, uma discussão oral (a realizar-se, esta componente oral tem um peso na avaliação final de 40%).

Obrigatória

Trevithick, Pamela (2011) Social Work skills and knowledge, Open University Press
Taylor, B. (2017) Decision Making, assessment and Risk in social Work, Learning Matters

SANTOS, CLARA (2008) RETRATOS DE UMA PROFISSÃO, A IDENTIDADE DO SERVIÇO SOCIAL. COIMBRA: ED.QUARTETO

Rogers, Michaela et al (2016) Developing skills por social work practice, Sage Publ.

Reamer, F. (1994) THE FOUNDATIONS OF SOCIAL WORK KNOWLEDGE. NEW YORK: COLUMBIA UNIVERSITY PRES

Knott, C et al (2016) Reflective Practice in Social Worl, Sage Publ.

Parton, N. (ED). (1996) SOCIAL WORK, SOCIAL CHANGE AND SOCIAL WORK. LONDON:ROUTLEDGe

Parker, J. et al (2014) Social Work Practice, Sage Publ.

Lishman, J. (2018) Social Work: an introduction, Sage Publ.

Opcional

SANTOS, MARIA ISABEL(2009) O DISCURSO HISTÓRICO SOBRE O SERVIÇO SOCIAL EM PORTUGAL. LISBOA: UNIVERSIDADE CATÓLICA
MOURO, Helena (2009) Modernização do Serviço Social. Coimbra: Ed. Almedina

Musson, Phil (2017) Making sense of theory, Cornwall, Critical Publishing

Gray, M et al (eds) (2013) The New Politics of Social Work, NY, Palgrave Macmillan

Deacon, L. et al (2017) Social Work Theory & Practice, Sage Publ.

Amaro, Inês (2015) Urgências e Emergências do Serviço Social, Lisboa, Ed. UCP

1. Revisão de um glossário de estatística

2. Análise exploratória de dados
 2.1 Medidas descritivas de posição, simetria e dispersão
 2.2 Representações gráficas
 2.3 Variáveis compostas
 2.4 Operacionalização com software estatístico

3. Validação da relação entre pares de variáveis
 3.1 Variáveis categóricas
 3.2 Variáveis ordinais e quantitativas
 3.3 Variáveis quantitativas
 3.4 Operacionalização com software estatístico

A avaliação da unidade curricular pode ser realizada em duas modalidades:

1. Avaliação durante o semestre: inclui duas componentes obrigatórias:

a) Trabalho de grupo (35%) – elaboração de um relatório de análise de dados, com aplicação dos conteúdos programáticos, a partir de uma base de dados fornecida pela equipa docente. Nota mínima: 10 valores.

b) Teste escrito individual (65%) – incide sobre os conteúdos abordados ao longo do semestre. Nota mínima: 8 valores.

2. Avaliação por exame: inclui igualmente duas componentes:

a) Relatório individual (35%) – análise de dados com recurso a software estatístico, com base em dados disponibilizados. Nota mínima: 10 valores.

b) Teste escrito (65%) – incide sobre todos os conteúdos programáticos. Nota mínima: 8 valores.

A aprovação à unidade curricular exige a obtenção da nota mínima em ambas as componentes, dentro da modalidade escolhida.

Obrigatória

Laureano, R. M. S., & Botelho, M. C. (2017). SPSS. O meu manual de consulta rápida (3ª ed.). Edições Sílabo.
Maroco, J. (2021). Análise Estatística com o SPSS (8ª edição). Report Number.

Opcional

Field, A. (2024). Discovering statistics using IBM SPSS statistics (6th ed.). Sage Publications.
Maroco, J., & Bispo, R. (2003). Estatística aplicada às ciências sociais e humanas. Climepsi Editores.
Reis, Elizabeth (2008). Estatística Descritiva (7ª ed). Edições Sílabo.

I Serviço Social Internacional
1.Problematizar o conceito no quadro da FIAS
2.Standards internacionais da diversidade étnica e cultural
3.Serviço Social e contextos sociais e político
4.Impacto da globalização económica, social e cultural no Serviço Social
II Questões sociais internacionais
1.Sistema de proteção e segurança social europeu e internacional
2.Mobilidade social e livre circulação de pessoas
3.Imigração e Emigração, acolhimento, integração e intervenção social
4.Standards internacionais para a intervenção social com reclusos estrangeiros
5.Refugiados
6.Rapto, tráfico de seres humanos e turismo sexual de crianças
III Planos de Ajuda Humanitária
1.Plano contra a Fome. FAO
2.Plano de prevenção e tratamento do HIV-SIDA
3.Plano de prevenção e tratamento da Tuberculose
IV Desafios contemporâneos de Serviço Social Internacional
1.Pobreza, emprego e coesão social
2.Democracia, direitos e cidadania
3.Conflitos armados
4.Catástrofes naturais e ambientais

Avaliação ao longo do semestre
- Trabalho de grupo -oral = 40%
- Reflexão e análise critica de um tema do Serviço Social Internacional (individual) = 60% (entrega no final das aulas).
OU
Avaliação por exame = 100%

Obrigatória

Varela, Raquel (Coord) (2013). A Segurança Social é Sustentável. Trabalho, Estado e Segurança Social em Portugal. Lisboa, Bertrand Editora
Lyons, Karen; Hokenstad, Terry; Pawar, Manohar; Huegler, Nathalie;and Hall Nigel (2012). International Social Work. The Sage Handbook.Sage Publications, London
Ferreira, Jorge M.L.; Pena, Maria João (2020) Social Work Education. Co-creating na innovative model for international contexto. ISBN978-989-8536-77-8. Ed. Mundos Sociais ISCTE ? Lisboa/Portugal
Ferreira, J (Editor) (2020) Social Work Education: Reflections and debate in the European context. link amazon https://www.amazon.es/dp/B08V56F5P9. - link apple google play books.https://books.google.pt/books/about?id=7CwXEAAAQBAJ&redir_esc=y&hl=pt-PT - link Kobo. https://www.kobo.com/pt/en/ebook/social-work-education-1 link apple https://books.apple.com/us/book/social-work-education/id1550841979?l=pt&ls=1 link amazon https://www.amazon.es/dp/B08V56F5P9

Opcional

DESLAURIERS, Jean-Pierre et Hurtubise, Yves. (2005) Le Travail Social Internacional. Elements de Comparaison. Les Presses de LÚniversité Laval. Canada.
LORENZ, W. (2001). SOCIAL WORK IN EUROPE ? PORTRAIT OF A DIVERSE PROFESSIONAL GROUP. IN (ED.). HESSLE, S. INTERNATIONAL STANDRS SETTING HIGHER SOCIAL WORK EDUCATION. STOCKOLM UNIVERSITY; STOCKHOLM STUDIES OF SOCIAL WORK.
PAYNE, M. (2001). SOCIAL WORK EDUCATIONAL STANDARDS. IN (ED.) HESSLE, S. INTERNATIONAL STANDRS SETTING HIGHER SOCIAL WORK EDUCATION. STOCKOLM UNIVERSITY; STOCKHOLM STUDIES OF SOCIAL WORK.
CRITICAL Social Policy (February, 2007). A journal of theory and Practice in Social Welfare. issue 90. Vol. 27(1). Ed. Sages Publications.
SEGURANÇA Social. Um novo consenso. (2002), Departamento de cooperação, Ministério da Segurança Social e do Trabalho de Portugal, 1ª edição.
YOUTH JUSTICE. THE JOURNAL OF THE NATIONAL ASSOCIATION FOR YOUTH JUSTICE. SAGE PUBLICATIONS.
RAEPENBUSCH. Preface de Melchior Wathelet (2001) ? la Sécurité Sociale des travailleurs européens. Principes directeurs et grands arrêts de la cour de justice des communautés européens. The borak Université. Bruxelas.
WILLIAMS, L.O. AND SEWPAUL, V. (2004). MODERNISM, POSTMODERNISM AND GLOBAL STANDARDS SETTING. SOCIAL WORK EDUCATION.
SAGE PUBLICATIONS.
JOURNAL OF EUROPEAN SOCIAL POLICY . VOL. 17, NUMBER 2 MAY, 2007. ED.
INFORMATIONS SOCIALES . REVUE EDITEE PAR LA CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES 23, RUE DAVIEL.PARIS
DOMINELLI, L.D. (1996). DEPROFESSIONALIZING SOCIAL WORK: ANTI-OPRESSIVE PRACTICE COMPETENCIES AND POST-MODERNISM. BRITISH JOURNAL OF SOCIAL WORK. 26:153-175.

1. Conceitos gerais e principais abordagens:
- Ética, Moral e Deontologia
- Principais correntes do pensamento ético
2. Ética e Serviço Social
- Referenciais internacionais
- Princípios e valores
- Código deontológico
3. Tendências contemporâneas e os desafios éticos aos Serviço Social
- Grandes desafios
- O que é um dilema e a tomada de decisão
- Accountability, gestão da qualidade e gestão do risco
- Confidencialidade
- Multiculturalismo, diversidade e sensibilidade cultural
- Serviço Social: direitos humanos, justiça social e política

Avaliação periódica:
- Preparação, realização e apresentação de materiais de apoio de uma aula temática:
* preparação e apresentação de materiais de apoio (30%)
* realização da aula (70%)
ou
- Realização de ensaios escritos:
* ensaio sobre ética e Serviço Social (50%)
* análise de um caso à luz do referencial ético (50%)

OU

Avaliação por exame:
- Exercício escrito (100%)

Os instrumentos de avaliação poderão ser entregues em língua inglesa

Obrigatória

Teichman, Jenny (1996), Ética Social, Cátedra, Madrid
Reamer, Frederic (2013), Social Work Values and Ethic, Columbia University Press, Nova Iorque.
Portocarrero, Maria Luísa (2016), ?Racionalidade hermenêutica e éticas aplicadas no mundo copntemporâneo? in Maria do Céu Neves (coord.), Ética: dos fundamentos às práticas, Edições 70, Lisboa, pp. 211-222.
Neves, Maria do Céu (coord.) (2016), Ética: dos fundamentos às práticas, Edições 70, Lisboa.
FIAS/IASSW (2018), Global Statement on Ethical Principles for Social Work
FIAS (2014), Global Definition of Social Work.
Clark, Chris L. (2000), Social Work Ethics: politics, principle and practice, MacMillan Press, Londres.
Banks, Sarah (2004), ?Ethical challenges in social work? in Intervenção Social, n.º 29, CESDET, Lisboa, pp.11-24.
APSS, (2019) Código Deontológico dos Assistentes Sociais.

Opcional

Reamer, Frederic G.(1999), Social Work Values and Ethics, New York, Columbia University Press
Kant, Imannuel. (1985)Textos Seletos. 2ª ed. Tradução de Floriano de Souza Fernandes. Petrópolis. Vozes.
Gray, Mel; James Midgley e Stephen Webb, The Sage Handbook of Social Work, Sage, Londres
_____________ (2012). Código de Ética do/a Assistente Social Comentado. Sylvia Helena Terra; Conselho Federal de Serviço Social - CFESS (org.) - São Paulo. Cortez.
Paulo. Cortez.
____________ (2004) "A inscrição da ética e dos direitos humanos no projeto ético-politico do Serviço Social" in Revista Serviço Social e Sociedade 79 anos XXV, São
Barroco, Mª Lucia S. (2001) Ética e Serviço Social: fundamentos ontológicos. São Paulo, Cortez, 2001.
Banks, Sarah (2006). Ethics and values in social Work. 3rd edit. UK. Palgrave McMillan
Adams, Robert et al. (2002). Critical Practice in Social Work. London. Palgrave McMillan

1º Semestre
Foco: Pesquisa e Escrita
CP1: Definição do tema, formulação do problema e objetivos de pesquisa.
CP2: Organização documental, pesquisa bibliográfica avançada e gestão de referências.
CP3: Normas e técnicas de escrita académica.

2º Semestre
Foco: Dados e Defesa
CP4: Princípios para o desenho e elaboração dos instrumentos de recolha de dados e ética na pesquisa.
CP5: Análise e discussão de resultados qualitativos e quantitativos.
CP6: Preparação para defesa pública da dissertação.

A dissertação de mestrado em Serviço Social é apresentada e defendida em provas públicas e será avaliada por um júri. A avaliação baseia-se no mérito científico da dissertação nas suas componentes teórica, metodológica, empírica, de aplicabilidade à área do Serviço Social e na qualidade da sua apresentação e defesa orais, de acordo com os regulamentos do Iscte.

Embora esta unidade curricular não contribua para a nota final da dissertação, prevê-se um acompanhamento formativo com o objetivo de apoiar os estudantes na organização e desenvolvimento progressivo do seu trabalho.
Como parte deste acompanhamento, recomenda-se a apresentação de dois vídeos de atualização dos progressos realizados ao longo dos dois semestres. Estes vídeos terão uma duração recomendada entre 5 e 10 minutos (com limite máximo de 10 minutos).

Os vídeos têm caráter não vinculativo e não influenciam a nota final, mas permitem ao docente da unidade curricular comentar o progresso e enviar sugestões ao orientador. Podem ainda ser enviados ao painel de avaliação para apoiar uma apreciação mais informada do percurso de cada estudante.

Conteúdos por semestre

1.º Semestre – Estado da Arte e Estrutura Teórica
O vídeo deverá apresentar os progressos no levantamento e análise do estado da arte, podendo incluir: a) Bibliografia comentada com referência a autores e estudos relevantes; b) Esquema ou índice provisório do capítulo teórico da dissertação.

2.º Semestre – Metodologia e Trabalho de Campo
O vídeo deverá centrar-se nos elementos metodológicos da investigação, nos resultados obtidos ou conclusões, consoante a fase de desenvolvimento da dissertação/trabalho de projeto de cada estudante.

Feedback formativo
Após a entrega dos vídeos, será realizado um feedback dos trabalhos apresentados, promovendo o diálogo entre os estudantes e a partilha de sugestões.

Obrigatória

Clark, T., Foster, L., Sloan, L., & Bryman, A. (2021). Social research methods (6th ed.). Oxford University Press.
Babbie, E. R. (2014). The basics of social research (6th ed.). Belmont, CA: Wadsworth, Cengage Learning.
Edmonds, W. A., & Kennedy, T. D. (2017). An applied guide to research designs: Quantitative, qualitative, and mixed methods (2nd ed.). SAGE Publications. https://doi.org/10.4135/9781071802779
Royse, D., Staton‑Tindall, M., Badger, K., & Webster, J. M. (2009). Needs assessment (Pocket Guides to Social Work Research Methods). Oxford University Press.
Hoy, J. (2012). Qualitative methods for practice research (Pocket Guides to Social Work Research Methods). Oxford University Press.
Drisko, J. W., & Maschi, T. (2016). Content analysis (Pocket Guides to Social Work Research Methods). Oxford University Press.
SCHIEFER, Ulrich e als). (2007). Manual de Planeamento e Avaliação de Projectos. Portugal. Ed. PRINCIPIA.

Opcional

Littell, J. H. (2008). Systematic reviews and meta‑analysis (Pocket Guides to Social Work Research Methods). Oxford University Press.
RUBIN, ALLEN E BABBIE, EARL R. (2008). RESEARCH METHODS FOR SOCIAL WORK. SIXTH EDITION. INTERNATIONAL STUDENT EDITION.USA.
VILELAS, José. (2009). Investigação. O processo de construção do conhecimento. Lisboa. Ed. Sílabo.
HILL, Manuela Magalhães e HILL, Andrew. (2008). Investigação por questionário. Lisboa. Ed. Sílabo.
VALLES, Miguel. (2003). Técnicas Cualitativas de Investigación Social. Madrid. Ed. Síntesis.
OLABUÉNAGA, José I.(1999). Metodologia de la investigación cualitativa. Bilbao. Ed. Universidad de Duesto (cap. 1 e 2).
MARCONI, Marina de Andrade e LAKATOS, Eva Maria. (2005). Fundamentos de metodologia cientifica. 6ª edição. São Paulo. Editora ATLAS S.A.
MATINELLI, Maria Lúcia (Org.) (1999). Pesquisa Qualitativa. Um isntigante desafio. Núcleo de estudos e pesquisa sobre identidade ? NEPI. São Paulo. Editora Veras.
GAUTHIER, Benoît (ed). (2003). Investigação Social ? da problemática à colheita de dados. Loures.Ed. Lusodidáctica.
BLAIKIE, Norman. (2000). Designing Social Research. Cambridge. Ed. Polity Press (cap. 4).

1º Semestre
Foco: Pesquisa e Escrita
CP1: Definição do tema, formulação do problema e objetivos de pesquisa.
CP2: Organização documental, pesquisa bibliográfica avançada e gestão de referências.
CP3: Normas e técnicas de escrita académica.

2º Semestre
Foco: Dados e Defesa
CP4: Princípios para o desenho e elaboração dos instrumentos de recolha de dados e ética na pesquisa.
CP5: Análise e discussão de resultados qualitativos e quantitativos.
CP6: Preparação para defesa pública da dissertação

A dissertação de mestrado em Serviço Social é apresentada e defendida em provas públicas e será avaliada por um júri. A avaliação baseia-se no mérito científico da dissertação nas suas componentes: teórica, metodológica, empírica, de aplicabilidade à area do Serviço Social e na qualidade da sua apresentação e defesa orais, de acordo com os regulamentos do Iscte.

Embora esta unidade curricular não contribua para a nota final da dissertação, prevê-se um acompanhamento formativo com o objetivo de apoiar os estudantes na organização e desenvolvimento progressivo do seu trabalho.
Como parte deste acompanhamento, recomenda-se a apresentação de dois vídeos de atualização dos progressos realizados ao longo dos dois semestres. Estes vídeos terão uma duração recomendada entre 5 e 10 minutos (com limite máximo de 10 minutos).

Os vídeos têm caráter não vinculativo e não influenciam a nota final, mas permitem ao docente da unidade curricular comentar o progresso e enviar sugestões ao orientador. Podem ainda ser enviados ao painel de avaliação para apoiar uma apreciação mais informada do percurso de cada estudante.

Conteúdos por semestre

1.º Semestre – Estado da Arte e Estrutura Teórica
O vídeo deverá apresentar os progressos no levantamento e análise do estado da arte, podendo incluir: a) Bibliografia comentada com referência a autores e estudos relevantes; b) Esquema ou índice provisório do capítulo teórico da dissertação.

2.º Semestre – Metodologia e Trabalho de Campo
O vídeo deverá centrar-se nos elementos metodológicos da investigação, nos resultados obtidos ou conclusões, consoante a fase de desenvolvimento da dissertação/trabalho de projeto de cada estudante.

Feedback formativo
Após a entrega dos vídeos, será realizado um feedback dos trabalhos apresentados, promovendo o diálogo entre os estudantes e a partilha de sugestões.

Obrigatória

Clark, T., Foster, L., Sloan, L., & Bryman, A. (2021). Social research methods (6th ed.). Oxford University Press.
Babbie, E. R. (2014). The basics of social research (6th ed.). Belmont, CA: Wadsworth, Cengage Learning.
Edmonds, W. A., & Kennedy, T. D. (2017). An applied guide to research designs: Quantitative, qualitative, and mixed methods (2nd ed.). SAGE Publications. https://doi.org/10.4135/9781071802779
Royse, D., Staton‑Tindall, M., Badger, K., & Webster, J. M. (2009). Needs assessment (Pocket Guides to Social Work Research Methods). Oxford University Press.
Hoy, J. (2012). Qualitative methods for practice research (Pocket Guides to Social Work Research Methods). Oxford University Press.
Drisko, J. W., & Maschi, T. (2016). Content analysis (Pocket Guides to Social Work Research Methods). Oxford University Press.
SCHIEFER, Ulrich e als). (2007). Manual de Planeamento e Avaliação de Projectos. Portugal. Ed. PRINCIPIA.

Opcional

RUBIN, ALLEN E BABBIE, EARL R. (2008). RESEARCH METHODS FOR SOCIAL WORK. SIXTH EDITION. INTERNATIONAL STUDENT EDITION.USA.
Littell, J. H. (2008). Systematic reviews and meta‑analysis (Pocket Guides to Social Work Research Methods). Oxford University Press.
VILELAS, José. (2009). Investigação. O processo de construção do conhecimento. Lisboa. Ed. Sílabo.
HILL, Manuela Magalhães e HILL, Andrew. (2008). Investigação por questionário. Lisboa. Ed. Sílabo.
VALLES, Miguel. (2003). Técnicas Cualitativas de Investigación Social. Madrid. Ed. Síntesis.
OLABUÉNAGA, José I.(1999). Metodologia de la investigación cualitativa. Bilbao. Ed. Universidad de Duesto (cap. 1 e 2).
MARCONI, Marina de Andrade e LAKATOS, Eva Maria. (2005). Fundamentos de metodologia cientifica. 6ª edição. São Paulo. Editora ATLAS S.A.
MATINELLI, Maria Lúcia (Org.) (1999). Pesquisa Qualitativa. Um isntigante desafio. Núcleo de estudos e pesquisa sobre identidade ? NEPI. São Paulo. Editora Veras.
GAUTHIER, Benoît (ed). (2003). Investigação Social ? da problemática à colheita de dados. Loures.Ed. Lusodidáctica.
BLAIKIE, Norman. (2000). Designing Social Research. Cambridge. Ed. Polity Press (cap. 4).