Pretende-se que o aluno no final do módulo saiba:
- OA1 - Caracterizar e debater a importância do modelo da economia digital e as variáveis que contribuem para a criação do novo paradigma blended
- OA2 - Analisar e estruturar as diferentes teorias, metodologias e modelos de blended marketing a fim de formular uma estratégia clara
- OA3 - Integrar e Priorizar as ferramentas de Blended Marketing Mix para enfrentar os novos desafios resultantes da integração do Mix On e Off de media
- OA4 - Desenvolver um plano integrado de marketing digital
- CP1 - O Mundo está a Mudar. Principais evidências
- CP2 - O Impacto no Marketing resultante do novo contexto
- CP3 - Principais Tendências de Mercado
- CP4 - As novas oportunidades que se colocam aos Marketeers numa abordagem blended
- CP5 - Emergência de novos tipos de concorrentes
- CP6 - Impacto das alterações de paradigma nas diferentes variáveis do marketing
- CP7 - Um novo ecossistema de negócio
- CP8 - Estratégia para o b-market
- CP9 - Critérios de segmentação
- CP10 - Comportamento online do consumidor
- CP11 - Como segmentar online
- CP12 - Fontes de informação e ferramentas de recolha, análise e personalização
- CP13 - Proposta de valor
- CP14 - A venda em contexto Digital
- CP15 - A evolução do conceito de desenvolvimento de Relação com o Cliente
- CP16 - Desafios da Comunicação Blended
- CP17 - Mudanças na relação de poder e impactos na comunicação das marcas
Sem prejuízo do estrito cumprimento do regulamento do programa, a avaliação contínua exige a presença mínima em 60% das aulas e inclui a realização de:
- Um trabalho, que poderá ser de grupo, com a ponderação de 40%;
- Uma prova individual, com a ponderação de 60% e uma nota mínima de 10 valores.
Avaliação em 1ª e 2ª épocas - realização de um exame final que representará 100% da nota final obtida, desconsiderando a componente de avaliação contínua.
Obrigatória
CHAFFEY, Dave, ELIS-CHADWICK, Fiona, JOHNSTON, Kevin, MAYER, Richard, Internet Marketing: Strategy, Implementation and Practice [4th Edition], Prentice Hall, 2009
DIONÍSIO, Pedro, RODRIGUES, Vicente, CANHOTO, Rogério, FARIA, Hugo, NUNES, Rui, b-Mercator - Blended Marketing, Dom Quixote, 2009
Opcional
YOUNG, Antony, Brand Media Strategy: Integrated Communications Planning in a Digital Era, Palgrave Macmillan, 2011
TAPSCOTT, Don, WILLIAMS, Anthony D., Wikinomics - How Mass Collaboration Changes Everything, Atlantic Books, London, 2008
SCHMIDT, Eric, COHEN, Jared, The New Digital Age: Reshaping the Future of People, Nations and Business, John Murray, 2013
ANDERSON, Chris, The Long Tail - How Endless Choice is Creating Unlimited Demand, Random House Business Books, 2006
