A presente dissertação analisa o impacto que a ascensão da Inteligência Artificial veio a ter nas práticas profissionais dos "Social Media Managers", explorando de que maneira este novo tipo de tecnologia tem vindo a alterar as competências, funções e perceções acerca do futuro desta área. Num mundo onde assistimos a uma automatização crescente e constante do Marketing Digital, esta dissertação reflete sobre as consequências da Inteligência Artificial na criatividade, autonomia, ética e valorização do trabalho do Ser Humano. A investigação adota uma metodologia qualitativa de natureza exploratória, baseando-se, assim, na realização e análise de cinco entrevistas semiestruturadas. Estas entrevistas foram analisadas através de uma codificação temática, onde permitiu identificar os padrões e perspetivas sobre a influência da Inteligência Artificial no dia-a-dia destes profissionais. Os resultados obtidos, demonstraram uma integração crescente da Inteligência Artificial nas funções dos "Social Media Managers", especialmente na automatização de tarefas, análise de dados e de apoio à criação dos conteúdos. Para além disso, há um destaque notório, por parte dos entrevistados, da necessidade de continuar-se a manter o fator humano e criativo que este cargo tanto exige, considerando assim as ferramentas de Inteligência Artificial como uma ferramenta de apoio. As principais preocupações apresentadas incidiram na dependência tecnológica e homogeneização de conteúdos. Esta dissertação conclui que a Inteligência Artificial pode ser considerada tanto como uma oportunidade, como um desafio. «Reforça-se, assim, que o Ser Humano é indispensável e que a Inteligência Artificial deveria ser vista como uma aliada e não como uma ameaça ou uma possível substituta.