PT
Este estudo explora a relação entre os diferentes tipos de humor usados nos memes da internet
e as diferentes dimensões de brand coolness, e se a atitude em relação ao meme atua como um
mediador da relação entre o tipo de meme e o brand coolness, no mercado de fast-food. O humor
tem-se tornado cada vez mais um fator-chave na comunicação digital, especificamente no meme
marketing, onde as marcas usam conteúdo humorístico para se conectar com os seus
consumidores e criar mais compromisso com a marca. Assim, este estudo procura compreender
a relação que pode existir entre diferentes tipos de humor (comparação, exagero e trocadilho) e
a perceção de brand coolness.
Os dados primários foram recolhidos através de dois questionários — um questionário
preliminar e um questionário principal, dividido em três versões, uma para cada tipo de humor
— e analisados utilizando métodos quantitativos. Os resultados mostram que o tipo de humor
influencia significativamente dimensões específicas de brand coolness, com o humor de
trocadilho e comparação apresentando os efeitos mais fortes. No entanto, a atitude em relação
ao meme não mediou essa relação.
Essas descobertas indicam a importância do tipo de humor usado na comunicação com o
público, uma vez que influenciará a forma como a marca é percebida. O estudo fornece insights
práticos para os profissionais de marketing, destacando que o humor deve ser usado
estrategicamente, de acordo com a identidade da marca.
EN
This study explores the relationship between different types of humor used in internet memes
and the different dimensions of brand coolness, and whether attitude toward the meme acts as
a mediator for the relationship between the type of meme and brand coolness, in the fast-food
market. Humor has increasingly become a key factor in digital communication, specifically
meme marketing, where brands use humorous content to connect with their consumers and
create more engagement. Thus, this study attempts to understand the relationship that may exist
between different types of humor (comparison, exaggeration, and pun) and the perception of
brand coolness.
The primary data was collected through two questionnaires - a preliminary questionnaire
and a main questionnaire, divided into three versions, one for each type of humor – and analyzed
using quantitative methods. The results show that humor type significantly influences specific
dimensions of brand coolness, with pun and comparison humor showing the strongest effects.
However, attitude toward the meme did not mediate this relationship.
These findings indicate the importance of the type of humor used when communicating to
an audience, since it will influence how the brand is perceived. The study provides practical
insights to marketers, highlighting that humor should be used strategically, according to brand
identity.