PT
Este estudo concentra-se na conscientização dos funcionários sobre segurança cibernética por meio
de uma campanha no Instagram. Explora a interseção entre tecnologia e comunicação, destacando
o potencial de uma campanha inovadora no Instagram para mudar a conscientização sobre
segurança cibernética.
A pesquisa reconhece que a conscientização em segurança cibernética vai além dos departamentos
técnicos e afeta toda a organização. Na era digital, com oportunidades e ameaças em constante
evolução, a segurança cibernética requer uma força de trabalho informada, indo além das barreiras
de firewalls e criptografia.
O estudo investigou se campanhas no Instagram podem aumentar a conscientização dos
funcionários de empresas de telecomunicações sobre os perigos da segurança cibernética.
Utilizando uma abordagem qualitativa, foram distribuídos questionários aos funcionários da PT
Media Telekomunikasi Mandiri, realizando duas rodadas, com uma campanha no Instagram entre
elas. A campanha ocorreu na conta do Instagram da MTM durante um mês, apresentando 12
materiais em quatro temas. Os resultados indicaram um aumento na conscientização dos
funcionários entre as duas rodadas.
As conclusões não se limitam à MTM; oferecem orientação para outras empresas de
telecomunicações que enfrentam desafios semelhantes. Em uma era de vulnerabilidades dinâmicas
e oportunidades transformadoras, este estudo destaca a sinergia entre tecnologia e envolvimento
humano, definindo a essência da conscientização sobre segurança cibernética na era digital.
EN
This research endeavor is encapsulated within the thesis about raising cybersecurity awareness of
employees through an Instagram campaign. It navigates the intersection of technology, and
communication, and explores the potential of an innovative Instagram campaign to ignite a
paradigm shift in the cybersecurity awareness landscape.
The foundation of this study is rooted in the recognition that cybersecurity awareness transcends
technical departments, reverberating through the corridors of every facet of an organization. As
the digital age ushers in a confluence of opportunities and threats, the fortification of cybersecurity
extends beyond firewalls and encryption—it necessitates a vigilant and informed workforce.
This study was conducted to answer whether social network campaigns, in this case, Instagram,
can increase telecommunications company employees' awareness of cyber security dangers.
This study uses a qualitative method with data obtained from distributing questionnaires to PT
Media Telekomunikasi Mandiri employees. The questionnaire was carried out 2 times with an
Instagram campaign in between. The campaign was carried out on the MTM company Instagram
for 1 month with 12 materials from 4 topics. The results of the study show an increase in awareness
from the first questionnaire to the second questionnaire. The findings are not confined to the walls
of MTM, this offers a guiding light to other telecommunication companies grappling with similar
challenges. In this age of dynamic vulnerabilities and transformative opportunities, this study
stands as a tribute to the synergy between technological fortitude and human engagement that
defines the essence of cybersecurity awareness in the digital age.
