PT
Ao longo das últimas décadas tem vindo a assistir-se à aplicação de diferentes modelos de
gestão pública, em geral correlacionados com as mudanças conceptuais e ideológicas do
Estado. A modernização dos serviços públicos vem constituindo, desde as duas últimas
décadas do século XX, um desafio para os Governos dos países desenvolvidos, na medida em
que se procura responder às exigências de produtividade e resultados (eficiência, eficácia,
qualidade de serviço) e de adequação às necessidades e expectativas dos cidadãos.
Com a eclosão, em 2008, da crise financeira, económica e social, o desemprego, que
constituiu desde sempre um problema central das sociedades, registou um agravamento. Em
concomitância, aumentou a dificuldade de inserção de jovens diplomados do ensino superior no
mercado de trabalho. Partindo da premissa que o envolvimento dos jovens diplomados em
projectos de estágios profissionais potencia a criação de condições para que as entidades
empregadoras promovam, a posteriori, a sua integração nas empresas, estabeleceu-se um
projecto estruturado de criação de um portal informático, acessível através da internet, de
gestão dos estágios profissionais.
O portal desenvolvido neste projecto teve em consideração que o papel do Estado se deve
adaptar às necessidades da sociedade e prover à melhor distribuição de recursos, melhorando
quer a qualidade do serviço prestado ao utente, tornando mais célere e cómoda a sua obtenção,
quer a produtividade, eficiência e fiabilidade dos processos, promovendo valores como a
equidade e a transparência, contribuindo assim para a melhoria da relação entre cidadão e administração.
EN
Throughout the last decades the use of different models of public administration has come to
attend itself to it, in general correlated with the conceptual and ideological changes of the
State. The modernization of the public services has constituted, since the two last decades of
century XX, a challenge for the Governments of developed countries because of the attempt
to answer to requirements of productivity and results (efficiency, effectiveness, quality of
service) and of adjustment to the needs and expectations of the citizens.
With the financial, economical and social crisis in 2008, the unemployment, which always
constituted a central problem of societies, got worse. At the same time, it increased the
difficulty to integrate young people with superior education degree in the labour market.
Supposing that the involvement of young diplomees in projects of professional periods of
training helps to create conditions so that the employers can after promote their integration in
the companies, it was established one project to create an internet site dedicated to
professional periods of training management.
The development of this site project had in consideration that the paper of the State must
adapt to the needs of society and provide to the best distribution of resources, improving the
quality of the service given to the citizen, becoming faster and easier its attainment, and also
improving productivity, efficiency and reliability of the processes, promoting values as the
equity and the transparency, thus contributing for the improvement of the relationship
between citizen and administration.
