A gestão de resíduos vive atualmente um paradigma de otimização dos seus processos, onde as tecnologias de informação e comunicação (TIC) têm um papel cada vez mais preponderante. No entanto, os custos associados à utilização das TIC nos processos de recolha de resíduos são ainda muito elevados, logo é necessário elaborar estratégias para uma integração mais sustentável dessas tecnologias nesta indústria. No presente trabalho propõe-se um modelo de apoio à decisão de monitorização em tempo real das quantidades de resíduos recicláveis depositadas nos ecopontos tendo em vista a otimização das suas rotas de recolha. Dado o custo elevado de monitorizar todos os ecopontos com recurso às TIC, o modelo desenvolvido baseia-se na análise de agrupamentos de ecopontos com características semelhantes, efetuando a monitorização de uma amostra de cada cluster em detrimento da monitorização de todos os ecopontos. A incerteza associada à extrapola- ção dos dados das amostras para o total dos clusters leva à necessidade de se realizar uma análise de risco com recurso à simulação de Monte Carlo para poder avaliar eficazmente os benefícios desta solução. O modelo desenvolvido foi aplicado e validado com os dados cedidos por uma empresa real