PT
Atualmente, verifica-se que os Smartphones têm enfrentado um grande crescimento a
nível mundial na vida das pessoas. As inúmeras vantagens destes dispositivos para os
seus utilizadores têm sido cada vez mais evidentes. Estes aparelhos vivem da partilha de
informação: os utilizadores não só recebem a informação pretendida, como também a
podem partilhar. No entanto, em muitas instâncias, o utilizador acaba por compartilhar
dados privados sem se aperceber, sem ter conhecimento, e muitas vezes sem o seu
consentimento - dados estes que são recolhidos pelas empresas de telecomunicações e,
pior ainda, vendidos a terceiros.
Assim, esta partilha de dados descontrolada através do Smartphone pode implicar
riscos e até mesmo ameaçar o direito de privacidade dos seus utilizadores, incluindo
também aqueles com quem se troca dados através do Smartphone.
Este estudo propõe-se a compreender até que ponto os estudantes universitários sabem
que a sua privacidade está a ser posta em causa através da utilização de Smartphones. O
objetivo central do estudo é perceber se, por um lado, este grupo de utilizadores se
preocupa com a sua privacidade digital enquanto usa Smartphones ou se, por outro lado,
lhes é indiferente o facto de terceiros conseguirem ter acesso aos seus dados privados sem
o seu consentimento.
Foram utilizadas duas técnicas para a recolha de dados: a) a entrevista com a
observação dos alunos, b) o inquérito. Produziu-se um guião para as entrevistas com o
objetivo de registar e observar comportamentos com o Smartphone. Por fim, elaborou-se
um questionário com o intuito de recolher dados sobre a atividade, interação e opinião na
utilização do telemóvel. A construção de ambas as ferramentas para a recolha de dados
foram elaboradas com recurso ao modelo TUM, para que fosse possível, com uma
adaptação deste modelo, medir a aceitação da tecnologia dos Smartphones juntamente
com os riscos de privacidade de dados privados.
Com os resultados obtidos, concluiu-se que os estudantes que participaram neste
estudo, de um modo geral, não estão dispostos a abdicar da utilidade que o Smartphone
lhes dá, mesmo que tal signifique que terceiros tenham acesso aos seus dados privados
registados pelos aparelhos. Por outras palavras, pode-se dizer que estão dispostos a ter
uma vida transparente perante as organizações que lhes disponibilizam os serviços através
do Smartphone e perante terceiros que acedem a esses mesmos dados privados.
EN
Smartphones have shown tremendous worldwide growth in the lives of people around
the world. The numerous advantages of these devices for their users have been
increasingly evident. These devices live by sharing information, where users not only
receive the desired information, but can also share information. However, in many
instances, the user shares private data without realizing it, without being aware of it and
even without their consent, data that is collected by the telecommunications companies
and even worse sold to unknown third parties.
This uncontrolled data sharing through the Smartphone can mean risks and even
threaten the privacy right to its users, including also the users with whom data is
exchanged via the Smartphone.
This study aims to understand the extent to which university students know that their
privacy is being called into question through the use of smartphones. A central objective
of the study is to understand whether this group of users is concerned with their digital
privacy while using Smartphones or whether, on the other hand, they are indifferent to
the fact that third parties gain access to their private data without their consent.
Two techniques were used for data collection: a) the interview with the students'
observation, b) the survey. A guide was developed for the interviews in order to record
and observe behaviors with the Smartphone. The prepared questionnaire was used to
collect data on the activity, interaction and opinion in their respective use of the
Smartphone. The construction of both tools for data collection were elaborated using the
TUM model, so that it was possible, with an adaptation of this model, to measure the
acceptance of Smartphones technology together with the privacy risks of private data.
With the results obtained, it was concluded that the students in this study are in no way
willing to give up the utility that the Smartphone gives them, even if it means that third
parties have access to their private data registered by the Smartphones. In other words, it
can be said that they are willing to have a transparent life before the organizations that
make services available to them through their Smartphone and third parties that access
these same private data.