PT
Este projeto tese tem como objetivo desenvolver um plano de negócios em torno de uma
solução eficiente para um problema que existe à escala global, os perdidos e achados.
Diariamente, cerca de 395 objetos perdidos são entregues às autoridades portuguesas, o
que dá um total de 144.084 objetos por ano. A maioria destes objetos acabam por não ser
devolvidos aos proprietários, uma vez que não existe um sistema eficiente de retorno ou de
registo dos mesmos a nível nacional.
A Lost Doc quer tornar possível a qualquer pessoa em qualquer parte do país recuperar
os seus objetos perdidos em 24 horas através de um website que faz a ponte entre os
estabelecimentos que encontram o objeto e o proprietário.
Por forma a validar a viabilidade do projeto, foi feito um estudo intensivo da análise de
mercado, usando para o efeito a análise PESTLE, Modelo Cinco Forças de Porter, análise
Competitiva, análise VRIO, análise SWOT, Formulação Goal, modelo STP, e estratégia de
desenvolvimento; assim com análise financeira e económica.
Por este serviço prestado, é cobrada uma taxa. A estratégia de implementação passa por
inicialmente tirar proveito do estabelecimento de parcerias com locais e/ou eventos onde
quantidades consideráveis de objetos são perdidas.
Os resultados obtidos através desta análise detalhada são promissores. É expectável que
o "breakeven" seja atingido em um ano (2022) e que as receitas cheguem próximo de 1 milhão
de euros em 2024 acompanhadas por um constante aumento nos custos, resultado de
reinvestimento na empresa.
EN
The thesis project has as main goal the development of a business plan for an efficient
solution for a problem that exists on a global scale, the lost and found.
Daily, around 395 items are lost and given to the Portuguese authorities, which amounts
to a total of 144.084 items per year. The majority of these objects end up not being returned to
their owners, since currently there is no efficient returning systems or of registry of the lost
items nationally.
Lost Doc wants to make possible for any individual in any part of the country to recover
his/her lost objects in 24h through a website that acts as a bridge between the establishments
that find the lost item and the owner.
Initially, the implementation strategy consists in taking advantage of the partnership
established with the places and/or events where considerable amounts of items are lost.
In order to validate the proposed project, a thorough market analysis was performed
using for that purpose PESTLE analysis, Porter Five Forces model, Competitive analysis,
VRIO analysis, SWOT analysis, GOAL Formulation, STP model, and development strategy;
also, financial analysis.
For providing this service, a fee is charged. The implementation strategy is initially to
take advantage of the establishment of partnerships with locations and/or events where
considerable number of objects are lost.
The results obtain through this detailed analysis are promising. It is expected that
breakeven will be in one year (2022) and that revenues will reach close to 1 million euros in
2024 accompanied by a constant increase in costs, result of reinvestment in the company.