PT
O âmbito deste estudo de caso é mostrar as recentes mudanças no sector da aviação,
evidenciadas pelo desaparecimento, por privatização ou falência, da maioria das chamadas
‘companhias de bandeira’. Este facto deve-se à falta de capacidade de adaptação a um novo
ambiente, onde as companhias áreas lutam por uma contínua redução de preços e mudanças no
modelo de negócio, de modo a atrairem mais passageiros. Estudos recentes demonstram que o
modelo de negócio das companhias low cost é mais apropriado para o mercado de curto e médio
curso, onde as companhias se podem focar na execução point-to-point ao invés das tarifas de
rede. Deste modo, as companhias de rede têm sido forçadas a reavaliarem os serviços oferecidos,
adaptando um modelo de negócio semelhante ao das companhias low cost. O caso de estudo
apresentará o incidente da companhia área de bandeira húngara Malév, centrado-se no caminho
percorrido pela mesma e que a levou à falência, e análise dos posicionamentos estratégicos dos
concorrentes, que ocorreram logo após o término oficial das operações, a 3 de Fevereiro de 2012.
EN
This pedagogical case study is dedicated to show the recent changes in the airline industry,
whereby the majority of the so-called ‘flag carriers’ disappeared, either through privatization or
bankruptcy. This is due to lack of capacity to adapt to a new environment, by which network
carriers and low cost carriers are fighting with continuous cost reduction and business model
changes in order to attract more passengers. Recent studies show that the model of low cost
carriers is more suitable in the short haul markets, through which carriers can focus on point-topoint
execution rather than network fares. Therefore, network carriers are being forced to reevaluate
their way of service with a result of a new model adapted from the low cost carriers.
The case study will present the incident of Malév, the Hungarian flag carrier, focusing on the
steps that lead to bankruptcy, and analysis of the competitors’ strategic movements occurred
right after its official stop of operations on February 3rd, 2012.