PT
Procurou-se construir uma teoria sobre o outplacement em Portugal. Os
participantes são uma empresa de outplacement e cinco gestores de recursos humanos.
Os gestores de recursos humanos representam duas empresas multinacionais e duas
grandes empresas nacionais e o outro gestor de recursos humanos é consultor. Os dados
foram recolhidos através de entrevistas semiestruturadas e analisadas segundo o método
da GroundedTheory. O serviço de outplacement é ainda pouco utilizado em Portugal,
principalmente devido ao reduzido conhecimento existente relativo ao serviço, bem
como devido à forma como este é apresentado ao mercado. A forma como o serviço é
realizado, e por que empresa é realizado, condiciona tanto a participação dos
colaboradores despedidos no processo, como também a forma como a empresa cliente
define o serviço. A proximidade estabelecida entre a empresa de outplacement e
empresa cliente e colaborador, é condição direta para uma participação e utilização
positivas do serviço, pelas empresas e colaboradores despedidos.
EN
It was tried to built a theory about outplacement in Portugal. The participants
are an outplacement firm and five human resource managers. The human resource
managers represent two multinational companies and two major national companies
and the other human resource manager is a consultant. The data was collected through
semi-structured interviews and analysed according to the “Grounded Theory” method.
The outplacement service is still not much used in Portugal, mainly due to limited
knowledge about the service, as well as because of the way it is presented to the market.
The way the service is performed, and that business is conducted, determines both the
participation of employees laid off in the process, but also how the costumer company
defines the service. The proximity established between the outplacement firm, the client
company and the employee, is direct condition for a positive participation e use of the
service by the companies and the employees laid off.
