PT
O objectivo principal desta tese prende-se em apresentar um plano de negócios de uma
organização sem fins lucrativos que se irá focar num problema social e demográfico que é o
desemprego de longa duração.
A metodologia utilizada neste trabalho pretende entender o funcionamento de uma
organização sem fins lucrativos e quais os factores (estratégia, marketing, recursos humanos,
entre outros) que são fundamentais para gerir a mesma da melhor maneira possível. Foi feita
também uma pesquisa de mercado na área do desemprego de longa duração tentando
compreender quais as suas origens, as principais questões e eventuais oportunidades
disponíveis para ultrapassar a situação actual.
O passo seguinte foi a aplicação de ferramentas como a análise PEST, as 5 forças de Porter, a
Matriz EFE e IFE e a análise TOWS para compreender correctamente o mercado Português e
fazer uma boa decisão, em termos de posicionamento e mercado alvo.
A organização foi “construída” definindo a estratégia, os objectivos, a missão e visão, o
marketing mix e os serviços que a esta pretende prestar (que foram constituídos tendo em
consideração a pesquisa de mercado sobre o desemprego).
Por fim foi desenvolvida uma análise financeira em que se avalia a capacidade financeira da
organização / projecto em que, para além da usual análise, foi também considerado o impacto
da organização para o estado Português.
EN
The main purpose of this work is to present a business plan for the creation of a not-for-profit
organization focused in a social and demographic problem, the long-term unemployment.
The methodology used in this work is to understand how does a not-for-profit organization
work and which factors (strategy, marketing, human resources and others) are critical in order
to manage one organization in the best way possible. Also a market analysis was developed in
the fields of long-term unemployment in order to understand its roots and major issues and
what kind of potential opportunities are available to overcome the current situation.
The following step was applying tools such as PEST analysis, Porter’ 5 forces, EFE, IFE and
TOWS matrix to properly understand the Portuguese market and to make a good decision in
terms of positioning and target market.
The organization will be built upon the definition of the strategy, its goals, its mission and
vision, the marketing mix and the services that the organization intends to provide (which
were built taking into consideration the market research on the unemployment).
Finally, a financial analysis was developed to assess the financial capability of the
organization / project, which also took into consideration the financial impact of the
organization for the Portuguese state.
