A Inteligência Artificial tem–se apresentado como um domínio de grande crescimento no planeamento urbano no mundo atual, sendo implementada de maneira contínua nas medidas referentes ao desenvolvimento das cidades. A IA apresenta um papel determinante nas Smart Cities relativamente à abordagem dos desafios urbanos e no desenvolvimento centrado na sustentabilidade e na eficiência. Através das suas tecnologias, a IA proporciona uma melhor gestão dos sistemas e dos espaços urbanos das cidades. Contudo, a ação da IA nas Smart Cities é limitada por várias implicações, nomeadamente ao nível da disponibilidade e da qualidade dos dados urbanos, bem como pelas questões associadas aos gastos elevados com a aplicação destas tecnologias nos processos das cidades. Deste modo, as empresas e organizações devem procurar novas abordagens inovadoras, de forma a não comprometer os resultados da implementação destas tecnologias. Nesta perspetiva, esta investigação procura analisar o papel da IA no planeamento das Smart Cities, utilizando o Mapeamento Cognitivo e a técnica Interpretive Structural Modeling (ISM). A crescente evolução que foi referida relativamente à questão da urbanização e da necessidade das cidades tornarem-se mais eficientes, reforça a perspetiva de que a IA pode desempenhar uma intervenção relevante na promoção da integração e da sustentabilidade nos processos ligados ao desenvolvimento urbano. Assim, esta investigação vai fornecer uma análise mais aprofundada acerca da contribuição da IA no planeamento e gestão de Smart Cities, nomeadamente a partir da identificação dos principais determinantes da IA através do desenvolvimento de um modelo final.