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MestradoMestrado em Gestão de Recursos Humanos e Consultadoria Organizacional

A influência do capital psicológico nos comportamentos de cidadania organizacionais pelo ambiente das equipas: O papel moderador da segurança psicológica

Autor
Torres, Inês Gonçalves
Acesso
Acesso livre
Palavras-chave
Teams
Equipas
Psychological safety
Segurança psicológica
Capital psicológico -- Psychological capital PsyCap
Comportamentos de cidadania organizacionais pelo ambiente
Organisational citizenship behaviours for the environment
Resumo
PT
A sustentabilidade e a tendência para que os valores mais “verdes” dos indivíduos se espelhem nos seus comportamentos tem sido cada vez mais acentuada ao longo dos últimos anos; naturalmente a necessidade de alinhamento de comportamentos acaba por se traspor para os locais de trabalho, onde os indivíduos são, geralmente, agrupados em equipas. Nesse sentido, o presente estudo visa analisar, com base nos conceitos de literatura mais robustos, se a adoção de Comportamentos de Cidadania Organizacionais pelo Ambiente – e em qualquer uma das suas três dimensões integrantes – é influenciada pelo Capital Psicológico de Equipa. Testa-se ainda um modelo de moderação com o clima de Segurança Psicológica, um conceito de equipa que pode influenciar diretamente esta relação. Foram conduzidos dois estudos, ambos com recolha de dados através da aplicação de questionários, sendo o primeiro ao nível de equipa (n=6; 17 subordinados e 6 líderes) e o segundo ao nível individual. Os resultados sugerem que ao nível da equipa a segurança psicológica é moderadora da relação entre capital psicológico e os comportamentos de cidadania organizacional pelo ambiente enquanto que ao nível individual, apenas se verificaram relações diretas. Exploratoriamente, neste segundo estudo, foram também medidos os Comportamentos Verdes por parte dos trabalhadores no local de trabalho. Após a análise e discussão de resultados, são apresentadas as limitações dos estudos, discutidas as implicações práticas dos mesmos e ainda exploradas direções para Investigações Futuras.
EN
Sustainability and the tendency for individuals' "greener" values to be mirrored in their behaviours has been increasingly accentuated over the past few years; naturally, the need for behavioural alignment eventually carries over to the workplace, where individuals are usually grouped in teams. In this sense, this study aims to analyse, based on the most robust literature concepts, whether the adoption of Organisational Citizenship Behaviours for the Environment - and in any of its three dimensions - is influenced by the Team Psychological Capital. A moderation model is also tested with Psychological Safety Climate, a team concept that may directly influence this relationship. Two studies were conducted, both with data collection through the application of questionnaires, the first at team level (n=6; 17 subordinates and 6 leaders) and the second at the individual level. The results suggest that at the team level psychological safety moderates the relationship between psychological capital and organisational citizenship behaviours for the environment while at the individual level, only direct relationships were found. Exploratorily, in this second study, practical Employee Green Behaviours at the workplace were also measured. After the analysis and discussion of results, the Limitations of the studies are presented, their Practical Implications are discussed and directions for Future Research are explored.

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