PT
Apesar das várias tipologias e abordagens para explicar e compreender os efeitos da
diversidade no funcionamento e na eficácia do trabalho em equipa, os resultados das
investigações empíricas têm-se revelado muitas vezes inconclusivos e contraditórios. O
presente estudo pretende contribuir para uma melhor compreensão dos efeitos da diversidade
no desempenho das equipas, não só pela forma alternativa de definir e operacionalizar a
diversidade, como também pelo estudo de efeitos de moderação e mediação nesta relação.
Deste modo, em primeiro lugar esperava-se que os diferentes tipos de diversidade (separação,
variedade e disparidade) estivessem associados ao desempenho da equipa. Segundo,
esperava-se que as crenças e as percepções de diversidade tivessem um efeito moderador na
relação entre diversidade e desempenho. Por fim, esperava-se que a identificação com a
equipa tivesse um efeito mediador nessa mesma relação. A amostra deste estudo
correlacional foi constituída por 182 equipas (811 participantes) que participaram numa
competição de gestão durante a qual responderam a dois questionários. Os resultados das
várias análises de regressão múltipla hierárquica permitiram suportar parcialmente os efeitos
de moderação. Constatou-se que as percepções de diversidade moderaram a relação entre
diversidade de disparidade (experiência em edições anteriores da competição) e o
desempenho da equipa e que as crenças de diversidade moderaram a relação entre
diversidade de separação (sexo) e a expectativa de desempenho. Os resultados não
permitiram suportar a hipótese sobre o efeito mediador da identificação com a equipa na
relação entre diversidade e desempenho. As implicações teóricas e práticas e as limitações e
sugestões de estudos futuros são também descritas.
EN
Although there are several typologies and approaches to understand and explain diversity
effects on team work functioning and efficacy, the results are, most of the times, inconclusive
and contradictory. The present study aims to contribute to understanding the effects of team
diversity on team performance, not only by using an alternative conceptualization and
operationalization of diversity, but also by studying moderation and mediation effects on this
relationship. By doing so, firstly it was expected that the different types of diversity
(separation, variety and disparity) were associated with team performance. Secondly, it was
expected that diversity beliefs and diversity perceptions had a moderator effect on the
relationship between diversity and performance. Lastly, it was expected that team
identification had a mediator effect on this relationship. The sample of this correlational study
consisted of 182 teams (811 participants) that participated on a management competion in
which they had to answer to two questionnaires. The results for the several hierarchy multiple
regressions allowed to partially support the moderation effects. Diversity perceptions
moderated the relationship between disparity diversity (experience in previous editions of the
competition) and team performance, and diversity beliefs moderated the relationship between
separation diversity (sex) and performance expectation. The results did not allowed to
support the hypothesis for the mediation effect of team identification on the relationship
between diversity and performance. The theoretical and practical implications, limitations
and suggestions for future studies are also described.