ATENÇÃO: Esta página foi traduzida automaticamente pelo Google Translate. Isto pode ter consequências inesperadas no conteúdo apresentado e, portanto, não nos responsabilizamos pelo resultado dessa tradução automática.


ATTENTION: this page has been automatically translated by Google Translate. This can have unexpected consequences and, therefore, we do not take responsibility for the result of that automatic translation.

menu
menu close
MestradoMestrado em Gestão de Serviços e da Tecnologia

Integration of Corporate Social Responsibility (CSR) into sustainable purchasing practices: Grounded theory approach

Autor
Rault, Calypso
Acesso
Acesso restrito
Palavras-chave
Responsabilidade social corporativa (RSC)
Imagem da marca
Brand image
Expectativas das partes interessadas
Responsabilidade social das empresas -- Corporate social responsibility
Greenwashing
Luxury hospitality
Hotelaria de luxo
Fidelização de clientes -- Customer loyalty
Environmental, Social & Governance (ESG)
Sustainable supply chain management (SSCM)
Stakeholder expectations
Ambiental, Social e Governança (ESG)
Gestão sustentável da cadeia de suprimentos (GSCS)
Resumo
PT
Esta tese explora como as estratégias de compras sustentáveis no setor da hotelaria de luxo incorporam a Responsabilidade Social Corporativa (RSC). O estudo utiliza a metodologia da Grounded Theory para investigar como a RSC influencia as relações com fornecedores, o posicionamento da marca e as estratégias de compras, com base em um estudo de caso qualitativo de um hotel palaciano em Paris. A pesquisa demonstra como os compromissos institucionais e as realidades operacionais interagem, destacando o papel estratégico das compras na coordenação de práticas concretas com os objetivos de sustentabilidade.
EN
This thesis explores how sustainable purchasing strategies in the upscale hospitality industry include Corporate Social Responsibility (CSR). The study uses a Grounded Theory methodology to investigate how CSR affects supplier relationships, brand positioning, and procurement strategies based on a qualitative case study of a royal hotel in Paris. The study demonstrates how institutional commitments and operational realities interact, highlighting the strategic role that purchasing plays in coordinating tangible practices with sustainability goals.

Relacionadas