PT
No mundo atual, onde a maior parte do trabalho realizado dentro das organizações é feito
através de grupos de trabalho, a eficácia da equipa se torna um importante indicador do
desempenho organizacional, na qual o comportamento da liderança tem grande influência. O
presente estudo tem como objetivo analisar o efeito combinado do sensegiving da liderança e
da promoção do sensemaking da equipa no relacionamento entre conflitos (relacional e de
tarefa) e a eficácia da equipa. Na literatura há diversos estudos sobre tipos de conflitos e seus
impactos positivos e negativos na eficácia da equipa, assim como do sensegiving da liderança
e da promoção do sensemaking. Entretanto, ainda não há muitos estudos que relacionem esses
comportamentos específicos da liderança em situações de conflito como preditores da
eficácia. Um modelo de mediação moderada é proposto para analisar o efeito combinado do
sensegiving do líder e da promoção do sensemaking pelo líder nos conflitos de grupos
(relacionamento e tarefa) como preditores da eficácia. Ao conduzir o estudo em 55 equipas de
trabalho, porém, os resultados encontrados não suportam o modelo proposto. No entanto, os
resultados mostram um efeito significativo da promoção do sensemaking pela liderança como
moderador simples na relação entre o sensegiving do lider e conflitos de relacionamento. Mais
especificamente, quando há um alto grau de promoção do sensemaking e baixo nível de
sensegiving do líder, o conflito de relacionamento é afetado negativamente, diminuindo sua
ocorrência.
EN
In the current world, where most of the work inside organizations is completed through
teamwork, team effectiveness becomes an important indicator of organizational performance,
in which leadership behavior has a strong influence. The present study aims to analyse the
combined effect of leadership sensegiving and the promotion of team sensemaking on the
relationship between intragroup conflicts (relational and task) and team effectiveness. In the
existing literature there are several studies on the types of conflicts and their positive and
negative impacts on team effectiveness, as well as leadership sensegiving and the promotion
of sensemaking. However, there are not yet many studies analyzing these specific leadership
behaviors in conflict situations as predictors of team effectiveness. A moderated mediation
model is proposed to analyze the combined effects of leadership sensegiving and the
promotion of team sensemaking on intragroup conflicts (relationship and task) as predictors
of team effectiveness. When conducting the study in 55 teams, however, the results found did
not support the proposed model. Nevertheless, the results did show a significant effect of the
leadership promotion of sensemaking as a simple moderator in the relationship between
leader sensegiving and relationship conflicts. More specifically, when there is a high level of
leadership promotion of sensemaking and low level of leadership sensegiving, relationship
conflict is negatively affected, decreasing its occurrence.