PT
Com o consumo a bater recordes históricos e o sector tecnológico a ser responsável
pela introdução de novos produtos todas as semanas, os consumidores estão a começar a ficar
muito mais preocupados com várias aspectos relacionados com os bens duradouros. Os
produtores estão a ser forçados, pelas características competitivas do mercado, a lançar cada
vez mais novos upgrades e modelos dos seus produtos para o mercado. Isto faz com que
operem numa base de evolução e progresso tecnológico para manter a sua cota de mercado.
No entanto “o tão chamado” progresso tecnológico é considerado forçado e não está a
corresponder ás necessidades de mercado e à actual evolução de performance dos bens. Isto
significa que as evoluções tecnológicas não estão a ser eficientes e não alteram drasticamente
a tecnologia inerente aos bens.
Empresas que normalmente sejam produtoras de bens duradouros, têm vindo a utilizar
uma táctica de negócio que sempre foi observável aos olhos dos consumidores mas poucos a
identificaram. Esse conceito é o aspecto chave deste trabalho e é chamado Obsolescência
Planeada. Este conceito significa muito basicamente que um certo bem é deliberadamente
desenhado para que depois de um pre-determinado periodo de tempo deixe de funcionar ou
fique obsoleto.
Seguindo a revisão literária, este trabalho tem com objectivo explorar este conceito, as
suas ramificações e implicações para a economia e a sociedade. Tem também o objectivo de
estudar o comportamento dos consumidores quando compram bens duradouros e que
atributos mais valorizam nestes mesmos. O objectivo fulcral deste trabalho é numa fase
preliminar e de forma crítica, obter um primeiro entendimento sobre a temática e as suas
implicações não só para os consumidores como também para as empresas. Este trabalho
representa um "approach" diferente sobre a Obsolescência Planeada, englobando não só como
as empresas tomam decisões baseadas no conceito mas também como os consumidores
reagem, se relacionam com os bens que a detenham e vêm as empresas que a aplicam. Isto
significa que este trabalho tenta explicar não só as ramificações do conceito mas também
como ele é visto pela sociedade.
EN
With the consumption reaching maximum numbers and the technological sector being
responsible for the introduction of new products every week consumers are starting to be
much more concerns with several aspects of durable good and not only the price and its
purpose. Producers are forced to push new models and versions of their products to the
market to continue to operate on an evolution and progress basis for fighting and maintaining
their market share. Although that so called technological progress is forced and does not
correspond to an actual evolution in the performance of the good.
Companies, mainly durable goods producers, have been using one business practice
that always has been observable to the eyes of the consumer but never noticed. That concept
is the key aspect of this work and it is called Planned Obsolescence. That basically
corresponds to the deliberate manufacturing of a certain good with the objective of stop
working or becoming obsolete after a certain period of time, normally a small period.
Following the literature review, this work has as an objective to explore this concept,
its ramifications and implications for the economy and the society. Also has the objective to
study the behaviour of consumers when purchasing durable goods and which attributes they
value the most. The key objective of this work in a preliminary phase and in a critical way, is
to obtain a first understanding about the thematic and their implications not only for the
consumers but also for the companies. This work represents a different approach about
Planned Obsolescence, embracing not only how companies take decisions based on it but also
how consumers react, relate themselves with the goods that have it and see the companies that
apply it. Concluding, this work tries to explain not only the ramifications of the concept but
also how it is seen by the society.
