Title
Avaliação dos fatores e riscos psicossociais nos profissionais de saúde do Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, E.P.E.
Author
Cardoso, Catarina Sofia Pinto Ribeiro
Summary
pt
Nos últimos anos, o sistema de saúde português tem sido afetado por uma enorme crise,
nomeadamente devido à falta de recursos humanos, consequentes condições de trabalho e
à emergente exposição a riscos psicossociais que afetam a saúde dos profissionais de saúde
e consequentemente as organizações. Assim, é fundamental para os gestores de saúde
conhecer os fatores associados a estes constrangimentos com o propósito de aplicar medidas
de melhoria para minimizar estes riscos e promover uma melhor gestão de recursos humanos.
Este estudo pretende assim identificar quais os fatores e riscos psicossociais que mais
afetam os profissionais do Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca e as características
associadas a uma maior prevalência de riscos psicossociais, analisando, especificamente, de
que forma a sua perceção varia em função das características sociodemográficas (idade,
género e habilitações literárias) e profissionais (departamento, categoria e vínculo
profissional, anos de serviço e quantidade de horas de trabalho). Com esse propósito foi
utilizado a versão média do Questionário Psicossocial de Copenhagen II de Kristensen et al.
(2005) criado e divulgado através da plataforma Quatrics. Obtiveram-se 355 respostas
válidas, o que corresponde a uma taxa de resposta de 11,1%.
Os resultados permitem concluir que as exigências emocionais, cognitivas e o ritmo de
trabalho representam os maiores riscos para os profissionais de saúde do HFF enquanto o
significado, possibilidade de desenvolvimento, insegurança laboral, transparência e
comportamentos ofensivos são fatores protetores à sua saúde. Além disso, foi possível
estabelecer uma relação entre a características sociodemográficas e socioprofissionais e a
perceção de riscos psicossociais.
en
In recent years, the Portuguese health system has been affected by a huge crisis namely due
to the lack of human resources, consequent working conditions and the emerging exposure to
psychosocial risks that affect the health of health professionals and consequently
organizations. Thus, it is essential for health managers to know the factors associated with
these constraints in order to apply improvement measures to minimize these risks and promote
better human resource management.
This study aims to identify which psychosocial factors and risks most affect Hospital Prof.
Doutor Fernando Fonseca’s professionals and the characteristics associated with a higher
prevalence of psychosocial risks, analyzing, specifically, how their perception varies according
to sociodemographic (age, gender and educational qualifications) and socio-professional
characteristics (category and professional relationship, years of service and number of working
hours). For this purpose, the medium version of the Copenhagen Psychosocial Questionnaire
II by Kristensen et al. (2005) was used, created and disseminated through the Qualtrics
platform. A total of 355 valid responses were obtained, which corresponds to a response rate
of 11,1%.
The results allow us to conclude that emotional and cognitive demands and the pace of
work represent the greatest risks for HFF health professionals, while meaning, possibility of
development, job insecurity, transparency and offensive behaviors are protective factors for
their health. In addition, it was possible to establish a relationship between sociodemographic
and socio-professional characteristics and the perception of psychosocial risks.