Serviços

Empréstimo Interbibliotecas

O Serviço de empréstimo interbibliotecas compreende o acesso a documentos que não se encontram no acervo bibliográfico da Biblioteca, através do recurso a outras bibliotecas e centros de documentação, nacionais ou estrangeiros.

O Serviço de Empréstimo Interbibliotecas destina-se:

  • Aos utilizadores do ISCTE (docentes/discentes/investigadores)
    • Se pretende aceder a documentos (monografias, livros, artigos) que não existam no fundo documental da Biblioteca do ISCTE-IUL, o serviço de empréstimo interbibliotecas poderá solicitá-los junto de outras bibliotecas ou centros de documentação nacionais ou estrangeiros;
    • O pedido de documentos deverá ser solicitado através do preenchimento do formulário disponível na área pessoal de cada utilizador no Sistema de Gestão Integrada de Bibliotecas, Koha;
    • Após a recepção do pedido, a Biblioteca pesquisará o documento em catálogos nacionais e/ou estrangeiros e solicitá-lo-á à Biblioteca que o tenha disponível. Será informado por e-mail do estado em que se encontra o pedido;
    • O tempo de espera dos documentos dependerá do tempo de processamento das outras bibliotecas e da expedição dos correios;
    • As obras requisitadas, à excepção das fotocópias de artigos, só podem ser consultadas no interior da Biblioteca e pelo período que durar a requisição (estipulado pela instituição requisitada);
    • Os custos deste serviço são suportados pelo utilizador e dependem do valor cobrado pela instituição que empresta o documento;
    • O pagamento deverá ser efectuado na Biblioteca do ISCTE-IUL.
  • A outras Instituições (bibliotecas e centros de documentação) nacionais ou estrangeiras
    • Os pedidos devem ser formulados por escrito e enviados à Biblioteca por correio, fax (217 903 025) ou e-mail (eib.dsbd@iscte.pt );
    • O número de empréstimos, em simultâneo, é de duas obras;
    • O prazo de empréstimo, contado a partir da data da sua expedição, é de 7 dias úteis, dentro da área de Lisboa, de 15 dias úteis, para fora de Lisboa e de 1 mês para o estrangeiro;
    • A entidade requisitante é responsável pela perda, extravio ou quaisquer outros danos causados nas obras emprestadas;
    • O pagamento deverá ser efectuado por cheque, vale postal ou transferência bancária em nome de ISCTE-IUL;
    • O empréstimo é gratuito relativamente a instituições com as quais a Biblioteca do ISCTE-IUL tenha protocolos celebrados ou mantenha relações privilegiadas, podendo a Biblioteca estabelecer importâncias a cobrar a terceiros, destinadas a suportar as correspondentes despesas com a prestação do serviço e com os respectivos encargos de expedição.

Os tempos médios de resposta relativos à prestação destes serviços estão definidos na Carta da Qualidade dos Serviços de Informação e Documentação do ISCTE-IUL.

Tabela de preços em vigor é a seguinte:

Fornecimento de cópias para o exterior

Fotocópias A4 - até 10 páginas

4,00

Cada página suplementar

0,10

Fotocópias A3 - até 10 páginas

8,00

Cada página suplementar

0,15

Envio de artigos em formato digital

5,00

Empréstimo Interbibliotecas

Empréstimos Nacionais – por volume

12,00*

Empréstimos Internacionais (ILL) – por volume

2 IFLA Voucher

* Salvo nas situações em que existe reciprocidade de tratamento dos pedidos formulados pela Biblioteca do ISCTE-IUL, não havendo lugar ao pagamento de taxas de empréstimo.

Para mais informações ou dúvidas acerca do Serviço de Empréstimo Interbibliotecas da Biblioteca do ISCTE-IUL contacte-nos:

Morada:
  • ISCTE-IUL
  • Biblioteca
  • Av. das Forças Armadas - Edíficio II
  • 1649-026 Lisboa
Telefone:
  • 217 903 024; ext. 774071
Fax:
  • 217 903 025
E-mail:
  • eib.dsbd@iscte.pt
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